如何做好一名销售员? 怎么样做一个好的销售人员 _生活百科

销售高手，多数在学习/实践过程中，有意识或者无意识中认清了：销售成功包含四大关键能力。并且不断的强化、深入。让自己的能力、业绩不断超越他人。
大家务必现将以下内容装入大脑，以此为脉络，下功夫雕琢自己、在实践中完善自己，你也可以成为销售高手。

一定注意：本文目的是让大家先彻底理解、掌握要成为高手需要你大脑中装入的“系统”是什么！这是成长的前提！而非告诉大家“几招”、几个技巧就让大家变成高手！没有系统，想走捷径，不可能的！成功有方法、但没有捷径！

销售话术的雕琢销售话术贯穿了与客户互动的整个过程、所有环节。从初次打电话、初次陌拜开始，与客户针对企业、个人、产品、服务、行业、竞争者等等各方面的互动性谈话内容。都属于销售话术的范畴。
客户的疑义、异议、问题的应对、处理，也属于此范畴。
没有销售话术的不断完善与提升，可以无法相信你的企业、你的产品，也无法真正的与我们进行有效的谈判。
例如：如果对方对自己的产品在性能、质量、同行竞争力等方面不认可。即使你感觉客户在和你谈判，其实客户只是在用这种看似谈判的方式难为你、拒绝你而已。

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谈判的智慧谈判本来就是双方筹码的塑造、使用过程。是通过筹码运用，最终达成双赢的过程。很多销售人员因为自己所处的企业、所销售的产品在市场中的竞争力有限，或者大同小异，从而不会/不知道如何塑造属于自己的有力谈判筹码。
谈判是需要智慧的，否则，我们将陷入被动的讨价还价过程。而且，太多人所做的就是习惯性的为自己的每次讲价找理由。而不是真正的在谈判。
谈判智慧，一方面需要我们在销售实践中不断感悟、积累。另一方面，这也是一门完全可以系统学习的功夫。老鬼也正在系统性的讲解此版块的课程。
大家要清楚一点：如果只是琐碎的浏览观看那些简短的小文章、小视频，可能能够解决一些谈判中的小问题，但很难形成一套成熟有效的谈判技能、谈判体系。
没有完整的套路体系，没有真正套路体系的见招拆招、实战性学习，单靠东拉西凑学到的一些片段，往往不够的。

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公关与闲聊能力东西方，存在巨大的文化差异，人情、人性的内容，是需要我们终生研究的课题。
公共关系的促进、提升，是商业活动永恒的基础。是贯穿整个销售过程的一条“暗线” 。
人情往来、日常闲聊等等，是为了促进客户真正的接纳销售人员这个“人” 。
在这个市场供大于求的时代，客户如果不能接纳、信任“人”，销售几乎不可推进。（这适合多数销售行业、领域，除非你在超级企业，有强大的品牌影响力。或者你的产品，没什么竞争者）
日常公关的技能、闲聊的技能，是销售人员必须要过关的！

提示：我们不必因此而错误的理解“口才” 。说明，只要你能够根据自己的性格特点、形象，建立属于自己的口才风格即可。

资讯、知识、技能等等要素的储备、消化、梳理、输出能力这是前面三大能力的支撑性要素！
销售话术，需要自己对产品、服务、同业、行业、竞争对手等等各种知识、资讯的不断学习、收集、整理。否则，无法取得客户的信任。
谈判技能，不单单是“玩儿聪明”、玩儿嘴皮子，而是要靠各种筹码的塑造使用，并且借助销售话术的综合交叉使用，再辅之以相应的技巧，才能达到效果。