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有时候客户端的电脑T3软件会突然就登陆不了,出现如下图所示的界面:
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面对这种问题该如何解决呢?其实也很简单,今天我就来教大家如何来处理这种问题 。
确定主机电脑是否能登陆本文只适用于主机能够正常登陆,而客户端登陆不了的情况,如果连主机都登陆不了,那就是主机有问题了,需要修复主机才行了 。
将本机与主机的防火墙进行关闭查看防火墙是否关闭的方法:
1、点开始找到控制面板的图标来 , 如图所示:
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有些人的电脑界面不一定和我的界面一样,但是都能通过最左下角的这个WINDOWS图标找到“控制面板” , WIN10系统的话有些在电脑桌面会直接有“控制面板”这个图标,有的则要通过点最左下角的WINDOWS图标,找到一个像”齿轮“一样的图标来,如图所示:
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之后再搜索框中搜索”控制面板“即可,如图所示:
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2、进入控制面板的界面后,我们找到”windows防火墙“这一项来 , 如图所示:
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因为每个人的电脑界面风格不一样,因此我们需要在最左上角有个叫”查看方式“的我们切换成”小图标“即可,这样就很容易找到windows防火墙这一项了 。
3、进入windows防火墙之后 , 我们找到最左侧的”打开或关闭windows防火墙“,如图所示:
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4、进入打开或关闭windows防火墙的界面后,将上下两个选项都选成”关闭windows防火墙“,点确定退出来即可 。注:如果已经是关闭了的 , 则直接退出来就行了 。如图所示:
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5、本机设置好防火墙为关闭状态了,记得主机也是要同样设置成关闭状态 。方法是一样的了 。
6、确保本机与主机的防火墙都关闭后我们可以重新试下能不能进软件了,如果能那就到此结束,如果还是不能则继续往下看 。
查看主机计算机名是否发生变化1、我们先记下自己电脑登陆软件时的界面上的服务器的名字是什么?如图所示:
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2、这个服务器中显示的"LHC"就是主机的计算机名,因此我们判断下此时此刻主机的计算机名是不是还是LHC,如果不是的话,那么我们则需要将自己电脑这一端的服务器名称修改成和主机上的一致即可 。
3、查看主机计算机名的步骤:
a、在主机的电脑桌面上找到”计算机“这个图标来,单击鼠标右键,选择属性,如图所示:
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【客户端登不上,通讯软件安装之后登不上去】b、进入属性的界面后,如图所示:
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c、我们只需要观察并记住这个计算机名即可 看下是否是一样的 。如果不一样了,那就回自己的电脑上把服务器中的名字修改成和这个主机上的一致即可 。如果修改成一样的了可以正常登陆软件了,那就恭喜你到此结束即可 。如果计算机名是一样的那就接着往下看 。
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