手机与应用程序兼容性问题
1. 如果在第三方平台下载安装APP出现兼容性问题,建议在一加商店下载安装应用程序 。
2. 建议卸载第三方管家类应用软件 。
3. 如果是从网页上下载的app无法安装 , 请您检查手机的安装未知应用权限是否打开,您可以前往【设置】-【应用和通知】-【特殊应用权限】-【安装未知应用】打开对应的app安装权限 。
文章插图
一加手机安装软件显示应用程序未安装若出现无法安装软件,建议按以下方式处理:
1、请进入手机「设置 > 常规/其他设置/安全 > 安全与隐私(设备与隐私) > 安装外部来源应用」查看是否关闭,若关闭 , 请打开开关 。
2、可能是手机内存已满,建议清理一下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间 。
3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装 。
4、若不是在软件商店下载的软件,建议删除软件后,通过软件商店搜索下载软件再试 。
5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有 , 请备份资料,前往客户服务中心刷机处理后再安装 。
【一加手机安装不上软件,一加必装软件】若以上方法均无法解决,建议您前往线下服务中心由网点工程师为您检查处理 , 我们将竭诚为您服务~
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