橙心优选退订「橙心优选下线知情人社区团购业务去年已关停」( 五 )


这些倒闭的企业中,也不乏发展速度特别快的,但也被红利冲昏了头脑 , 忽视了自身供应链和资金所能承受的极限,结果造成全线崩 。
社区团购风向已变,潮退了 。
橙心优选关停 , 暗藏玄机
疫情之前,中国家庭习惯“家庭采买”,去菜市场买够一家人的生鲜食品 。
然而 , 疫情管控使得人们外出不再像之前那般随心所欲 , 阿里巴巴、美团、拼多多等互联网巨头也处于发展瓶颈,急需新鲜流量的注入 。在多方势力地推动下 , 社区团购流行起来 。
2020年6月15日,橙心优选的业务在滴滴上线 。
“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名 。”滴滴董事长程维意气风发的言论尚在耳旁 , 短短一年的时间,却再也无力支撑 。
细数橙心优选短暂的一生,可以总结出一些经验,为尚能延续的“同行者”提供一定的警醒 。
首先,橙心优选是滴滴大力发展起来的,发家的打法是惯用的利用自己的资金优势,主打低于市场价的秒杀产品,让对手自己绝望 。
百亿级别资金的注入下,橙心优选也有过一段辉煌的时光 , 曾拿下全国700万单的订单数 。
社区团购的的本质逃不过零售,零售的关键还是在于供应链,而供应链不是一朝一夕就可以建立起来的 。
在前期,橙心优选确实靠低价赢得了巨大的流量,但尚未成熟的结构模式如何消化猛然的流量涌入 。没有底盘承接,这些靠花钱获得的用户就白白流失掉了 。
多多买菜和美团优选这种脱胎于电商巨头的平台则明显不一样,同样是花钱吸引过来的流量,多多买菜和美团优选可以与主业务互相扶持,完美吸收 。
归根结底,滴滴没有生鲜的基?。薮谢蚴窃斐沙刃挠叛∈О艿墓丶?。
如果说滴滴开展全新的社区团购业务是一次冒险的话,政策对行业的管控等外界条件的变化就给了橙心优选致命一击 。
2021年3月,市场监管总局因低价补贴、扰乱市场价格秩序等行为对橙心优选处以150万元人民币罚款的行政处罚 。
被迫调整战略的橙心优选进行价格上调 , 本来就对因为压价造成的产品质量不高而不满,大量用户开始流失 。
随之而来的是节气变暖,消费者更乐意去线下直接购买新鲜的商品,自己亲自挑选更加放心,这对橙心优选来说,是雪上加霜 。
最后,千里之堤,溃于蚁穴,半路出家的滴滴人力和资历都不够 , 管理混乱,没有照顾好供应商、消费者等的利益 。
据悉,因为机制不够灵活、退货频繁、规则衔接不畅等因素,大部分橙心优选的供应商很难赚到钱 。
除此之外,因为不是专业的人在管专业事,在交易的过程中也很容易出现纰漏,引得消费者纷纷投诉 。黑猫投诉平台上 , 关于橙心优选的投诉更是近六千条,是成立更久的叮咚买菜的两倍还要多一点 。
橙心优选被曝已整体关停下线3近日,一位滴滴内部人士向红星资本局透露 , “橙心优选自去年底起 , 就开始大面积裁员 , 这一次开始裁产研核心岗位,被裁员工都会拿到劳动法规定N+1的赔偿金,滴滴在2月底发放了年终奖,橙心优选被裁员工也包含在内” 。目测橙心优选或已全线关停,相关产研岗位人员将全部被裁 。
从2021年下半年开始,橙心优选就不断传出收缩业务的消息 。2021年12月 , 原本被放在滴滴 APP 页面的橙心优选被下架 , 这也意味着橙心优选的核心导流入口被关停 , 橙心优选或已全线关停 。