电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系 。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同，很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件 ， 成本会降低，效率会提高 。不过，传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉 。
三、邮寄礼品
节日来临的时候，在条件允许的情况下 ， 最好能给客户邮寄些实用性的礼品，这是实施情感营销的必要环节 。例如：
某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话 ， 可是客户都不见他，后来他送了部该公司的新款电话机，当第二天再打电话给客户的时候，客户的态度发生了很大的变化 。有人问那位大客户经理：“这主要是什么原因呢?”大客户经理想了想，说：“可能他觉得我真的在关心他，在乎他 。”事实正是如此，小小的 礼品，不一定很昂贵，却能使客户感到你的关心，并马上接受了你 。
四、客户联谊
现在不少企业为了更好地为自己的客户服务，都成立了自己的大客户俱乐部，定期举办各种主题的客户联谊活动 ， 以进一步增强客户关系，这种方式特别适合那些以关系为导向，而且业务地域比较明显的行销行业 。例如，电信行业、金融行业等 。

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