文|九路君
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淘宝网被年轻人称之为“万能的淘宝”,它之所以“万能”,因为但凡法律允许售卖的东西,几乎都能在那里淘得到 。十几年前,我们大概很难想象得到,即使是宠物这样的活物也能通过网购买到 。说个有趣的小故事,有位山东老农因庄稼深受蚜虫之害苦无办法,又不想用太多农药,在儿子的指点下,决定上淘宝看看有没有解决方法 。老农输入“害虫克星”,没想到竟然弹出数十家售卖活体七星瓢虫的店铺,他半信半疑下了单 。几天后 , 瓢虫到了,果然是活的,而且非常生猛,一口一个蚜虫,很快蚜虫被消灭干净 。而这时这位老农又开始担心 , 这些瓢虫都是拯救庄稼的大功臣,现在没有了蚜虫 , 瓢虫会不会被饿死?可是上哪找蚜虫给它们吃呢?于是他用当初购买瓢虫的方法上淘宝搜“蚜虫”,一搜还真有!你看这淘宝够不够“万能”?
言归正传 , 来说一下这“万能的淘宝”是如何诞生的吧 。改革开放以来,人们很快用上了手机 , 从最开始的“大哥大”到后来的“小灵通”,再到摩托罗拉等品牌,手机发展日新月异,功能也从最初的打电话到后来玩游戏、拍照、上网、购物等,无所不能 。随着3G、4G网络的发展,智能手机迅速普及,传统的购物方式已不能满足人们的需求 , 移动支付迎来了它的春天 。2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办的淘宝网成立,作为一个网络商圈,首先要解决的自然是如何远程支付的问题 。当年10月18日,淘宝网推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任 。不过当时中国民众普遍对网络购物感到陌生,毕竟主流还是现金支付,敢于尝试的创造网络购物平台的企业也非常少 。
风险往往与机遇并存,这样的环境使支付宝有了很大的发展空间 。2004年起,支付宝从淘宝网分拆独立,逐渐向更多的合作方提供支付服务 , 为了消除客户对网络支付的顾虑,支付宝推出“全额赔付”支付,提出“你敢用,我敢赔”承诺 。随着用户增多,支付宝也逐渐发展成为中国最大的第三方支付平台 。2006年是淘宝网发展的关键,这一年 , 淘宝网成为亚洲最大购物网站;也是这一年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素 。根据当时的调查数据显示,每天已有近900万人上淘宝网“逛街” 。至2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商圈 。这一年 , 淘宝网全年成交额突破400亿,成为中国第二大综合卖场 。
在距离我们不算遥远的2010年,支付宝迈出了重要一步:支付宝与中国银行合作 , 首次推出信用卡快捷支付 。次年,支付宝获得央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》,业内又称“支付牌照” 。此后,支付宝迅速普及,走进人们的生活 。起初,支付宝主要用于网上购物支付,后来却改变了人们的生活方式 。从前,买东西必须拿着现金到商店购买,交水电费必须到相关部门去缴纳,网费还要到营业厅去上交,房东每个月还要上门向房客收房租等等,如今这一切都成为过去,只需要一部手机,下载一个支付宝APP便能全部完成 , 可以说,移动支付给人们生活带来了便利,节省了不少时间 。
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马云为什么创建淘宝?创建淘宝的目的是什么?说起淘宝 , 大家都知道 。想购买东西的时候吗,我们只需要采取一些简单的步骤 。我们要的东西几天后就会送到我们家门口 。他们提供周到的服务,快速的交货期和我们想要的 。我们可以在淘宝上买到 。如今,淘宝网越来越受欢迎 。在中国的外国朋友感受到了淘宝的巨大魅力 。然后马云依靠淘宝,创造了上亿的收入 。
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