【德国博世竞争对手,德国博世产品】文 / 天下网商采访人员 宏颖
编辑 / 张洁
一款不错的五金工具能激发男人的荷尔蒙爆棚 。试想下,女神刚搬了新家 , 面对需要钻孔的化妆镜、毛巾架素手无策时,你突然手持电钻两下半就解决了,是不是特别帅 。
事实上 , 已经有超过10万个男人正在这么做 。天猫数据显示,2016年,一款博世家用电钻在天猫平台爆销13万台,成为电动工具中最热卖的单品,购买用户中85%以上为男性,年龄集中于30岁左右 。
随着消费升级 , 这一专业工具 , 已经吸引到更多线上消费者 。2015年,博世电动工具天猫旗舰店正式上线 。它快速成为电动工具行业的TOP品牌,细分程度不断提升,包括钻孔、切割、打磨等多种类型 。
2015财年,博世中国销售额达到770亿人民币,贡献了博世亚太地区57.8%的销售和15.8%的全球销售,中国市场成为博世在全球最强劲的增长力之一 。然而,由于博世的产品跨度巨大、关联度弱,消费者认知分散,如何能在中国市场上获得一个统一的品牌形象呢?
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当看到博世在天猫2016年的销售同比增长60% , 这一制造巨头与阿里巴巴的目光聚集到了一起 。5月15日,阿里巴巴集团与博世集团双方共同宣布达成战略合作协议,双方将在新零售、全渠道、大数据运用、会员通、智能设备研发等创新业务方面进行深度合作,也是双方首次进行集团战略合作 。
博世宣布以天猫作为线上主阵地,整合旗下家电、汽车配件、电动工具、热力等业务板块,以整体形象开设博世官方旗舰店,打造在中国消费级市场的影响力 。并且在5月18日举行博世历史上首次天猫超级品牌日 , 由博世集团总部直接支持 , 这也是博世和阿里巴巴在品牌建立上的首次战略型合作 。
“我们要找到可以与消费者直接沟通的渠道,让品牌接近消费者 。”博世集团亚太区总裁 Peter Tyroller 表示,阿里巴巴已经通过它的生态系统建立了非常成熟的体系,匹配本地的消费者需求和市场需求 。
传统制造巨头 , 发出了不一样的声音 。
从汽配件、家电 , 到物物相联早在1909年,博世便踏入中国市场 。
以汽配件为切入点,在中国设立销售办公室,此后又涵盖汽油系统、柴油系统、汽车底盘控制系统、汽车电子驱动、起动机与发电机等 。然而,博世更关注B2B业务 。
直到2004年 , 博世家电姗姗来迟,正式开始进入中国市场 。此时,更早进入中国家电市场的西门子家电早已是领导品牌之一,博世是一个后来者 。
近两年,中国年轻消费群体对高端、功能的需求不断升级,刺激了诸如洗烘一体机、洗碗机、智能冰箱等新品类的诞生 。借助这股势头,博世家电逐渐开始被中国消费者所熟悉 。
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2014年3月10日,博世家电天猫官方旗舰店成立 , 试图寻找打开消费者认知心智的方式 。今年,博世家电拿下《欢乐颂2》独家的合作品牌,“五美”形象贯穿至整个旗舰店,还会将所有产品逐一亮相 。
而博世汽配则开始尝试全渠道 。目前,在博世汽车配件天猫旗舰店,SKU多至1034种 , 雨刮器最为畅销 。在未来 , 博世旗下200余家汽配门店与天猫旗舰打通,实现线上预订博世汽车配件,引导至就近的博世门店进行安装的全渠道体验服务 。
在天猫电器美家总裁印井看来 , 汽配更多的是依赖于安装售后服务,未来,汽配市场的消费场景是没有线上线下的边界之分的 。
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