淘宝网购差评纠纷暴露评价体系漏洞怎么回事,4星评价是差评吗 _为什么淘宝一旦有漏洞

很多网购爱好者在上网买东西的时候都特别看重网店的网购信誉评价，评价越高的越能受到买家的信任，从而增加购买的几率，因此，对卖家们来说，一个好评是非常重要的，大家都想方设法得到好评，同时还会想尽办法减少中差评，因为买家们随便给一个差评，将可能给卖家带来很大的损失。
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对于卖家来说，网购信誉评价是非常重要的，甚至有些卖家为了减少中差评会对买家进行“纠缠”，其实网上购物，只要买家不是对商品或者卖家进行恶意的攻击，只是真实的表达自己的看法的话，卖家们都不能对去进行疯狂的报复。但是同时，我们也从网购的中差评中暴露的淘宝的评价体系的漏洞。
淘宝体系的评价漏洞是屡见不鲜，主要是因为该体系太过于依赖买家给的好评、中评、差评等，易导致有些不怀好意的分子利用该漏洞来威胁卖家。
卖家们为了减少中差评的出现，可谓是想尽了一切办法，“好评返现”就是其中一个方法，比如，买家在收到的包裹里常常会附有一张卡片，注明“写十字以上好评全5分，截图给客服可返现金XX元”等，除此之外，还会通过发短信或者旺旺留言等方式，请买家给好评并对买家承诺返现，一般情况下，只要质量不是形成太大反差的话，买家通常都会为了贪小便宜而给出违心的好评，其实这样的评价看似双赢，实则双输，于买家来说，给出违心的好评只会误导后面的买家，于卖家来说，如果确实是因为产品的质量太过于劣质，终究还是会被淘汰的。
此外，差评纠纷的评价体系漏洞甚至还被不怀好意的份子利用，衍生出了职业差评师，通常都是先买好东西并收到货之后再跟卖家联系，并且通过各种方式暗示卖家，如果不退钱就会给差评来威胁卖家，很多卖家为了减少中差评，通常都会屈服。
所以说，针对网购差评纠纷而暴露出的淘宝评价体系的漏洞是很多卖家都呼吁要快点建立一个健全的网购信用体系，因为对于买家来说，给个差评可能会受到卖家无休止的骚扰，严重侵害了买家正常评价的权利；对于卖家来说，买家的一个差评就有可能把卖家苦苦经营起来的网店搞垮，也是很不公平的。作为卖家/买家的你，对于这点怎么看呢？

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淘宝开店如何应对那些恶意差评有制度就会有漏洞，这是一个普遍事实。当然淘宝评价制度的漏洞在于很多竞争对手或者职业差评师会恶意评价网店。遇到这种情况该如何应对呢？淘宝网上最常见且直接的破坏方法就是恶意评价，有的淘宝同行会到你的店铺中购买商品，然后出于不良目的的给出差评以及恶意的评价，故意用差评影响卖家店铺的好评率，并且干扰其他正常买家的视听。其实对于此类恶意评价，淘宝店主可以采取的维权方式还是比较简单的。首先在销售商品时，注意买家的淘宝账户，此类商家的智商一般不高，多数都不会去特意注册新id，所以只要注意是同行id，你大可以拒绝出售商品，停止交易。而如果交易不小心达成，那么店主可以采集好数据，向淘宝官方投诉，在淘宝页面上也可以找到投诉的入口。把整理好的数据都传上去，越详细成功率就越高。在书写申诉时突出对方是同行的特点，这样的差评基本上是必删无疑的。数据可以包括你们的阿里旺旺对话，对方的淘宝账号以及自己搜集的证据。商场如战?。?尤其是在淘宝网购这样一个不会暴漏自身真实身份的环境下，形形色色的淘宝店主和购买者充斥着整个淘宝网。淘宝新手店主往往从业不久，对这一行业的认识颇浅，他们往往认为只要自己做好了就可以获得成功，但其实在通往成功的道路上经常存在着各种人为的绊脚石。面对这些恶意的商业竞争或者极品买家，淘宝店主一定要敢于维护自己的权利，让别人意识到店主并非是弱势群体任人欺负。对于普通买家的差评则首先需要找自己的问题，如果确认了并非自己的问题而造成差评，那么一定要向淘宝官方申诉，同时保持和买家的沟通并施加压力。毕竟现在的极品买家也是很多的，他们可能没有任何理由的给出差评，亦或是只因为自己的心情不好。当然还有一些买家确实是不了解淘宝的评价体系以及其评价对于淘宝店主的重要性，这样的情况卖家就要和买家主动沟通，向买家详细的说明问题的严重性，这样多数情况下都可以顺利的解决问题。而对于极品买家，除了找他心情好的时候碰碰运气外，基本上没有好的方法。这时卖家只能在评价回复内对问题进行详细的说明，以免其他的买家误会差评的原因。淘宝上开店多数不易，所以我也提醒学习此教程的淘宝新手店主，不要去做恶意的评价。