穿衣搭配|有效沟通：职场人的关键技能，明确目的、掌握策略才有风生水起粉色

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作者：郭朝刚
管理即沟通。在职场上，管理者和被管理者都需要具备良好的沟通技能。唯有通过沟通，双方才可以传情达意，达成共识，形成合力，如此方可实现既定目标。
郭朝刚指出：管理，就是不仅要懂得管理者在做什么，而且也要被管理者懂得要求和目标是什么，所以说管理就是沟通，要互相都使对方明白。正所谓：知己知彼，方可百战不殆。

有效沟通，让你成为更专业的职业人士。沟通，首先必须设定明确具体目标，综合将信息、思想和情感在团队与个人之间传递，从而达成共识的过程。

一个不会沟通的人，犹如装在茶壶的饺子倒不出来。学好沟通，可以让你如虎添翼，事半功倍。

管理沟通，可以控制员工的行为，让员工知其然，并知其所以然。管理沟通，可以激励员工，改善员工的工作绩效。管理沟通，可以传达情感，越分享越快乐。
职场的沟通，包括但不仅限于：外部沟通和内部沟通。外部沟通，主要涉及到政府机构、社会组织、家庭单位等。内部沟通，又可以分为上行沟通、平行沟通和下行沟通。
有人说：会做得，不如会说的。当然，如此可能是偏面的。
适合的就是最好的。沟通追求有效，说与做，两者兼备，职场专业人士应当以知行合一作为修炼的标尺。上行沟通以敬，汇报与请示方案；平行沟通以合，商量与协调对接；下行沟通以仁，指导与监督，辅导与激励。

团队Leader ，就是一个具有良好的听说读写的策划者、设计者与监督者。从字面意思来讲， “团”字可拆分为“口”和“才” 。既能实干，又有口才，则最有可能成为Leader.
沟通高手，善于取势、明道与优术。有效沟通，必须是基于目标的达成，建立在充分调查研究的基础上，对于沟通的双方事前有全面的认知，恰如其分地运用沟通策略，从而实现目标。
1、善于沟通者，必然取势为先，营造良好的沟通氛围。沟通，这是目的性很强的交流，具有双向互动性。在合适的时间、合适的地点，根据沟通对象不同，以及沟通的类型与层级不同，具体调整沟通方式和方法。

沟通双方，必须明白沟通的职业礼仪，装着得体，仪容适宜。正式沟通在比较庄重安静的环境中，采取恰当有效的沟通方式来传递信息，以期双方达成合意。
良好的沟通氛围，包括：握手、职业的微笑、与之适宜的肢体语言、身体稍微前倾、与对方目光接触，双手不可插于胸前等。
非正式的沟通，则没有过多的条条框框，相对比较随意。比如，在饭店、咖啡馆、茶馆、KTV等均可，当然沟通选择什么方式，这与沟通目的和对象不同而不同。