沟通专家们通过大量的研究，总结出了10个聊天法则 。
你不需要学会所有法则，只要能掌握好任意一条，都对你的沟通能力有非常大的帮助 。
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法则1：全情投入最糟糕的聊天体验就是——人在心不在 。
你一定遇到过这样的情况：对方和你聊天时，时不时走神，要么看看表、要么看看地板，或者望向其他地方 。其实，他心里想的已经不是你在说什么 ， 而是家里的孩子、没做完的工作，乃至晚上吃什么……
下次聊天时记得，如果你有其他事情要处理，那就直接走人 。要么不聊 ， 要么全身心投入 。
法则2：不要只想着自己想说的“我跟你说，《信条》超好看！我真的太喜欢诺兰的电影了 。以前看《蝙蝠侠》三部曲已经很喜欢他了，看了《盗梦空间》后我就知道他是我最喜欢的导演类型了……”
“对?。?《信条》好像有《暮光之城》的男主吧！他好帅！大学时最喜欢他了……”
然后，就开始安利《暮光之城》……
你遇到过这种情况吗？看似聊了同一个话题 ， 其实，当他听到《信条》然后想起自己最喜欢的《暮光之城》时，他已经没在听你说，只是想着自己接下来要说的 。
这样的结果就是，你根本没感觉到对方在听你说 。
所以，当你在听别人说话时，如果你想起一个事情 ， 无论你认为这个事情多么有趣，先耐心听完，别只想着这个事情 。
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法则3：问开放性的问题“吃了吗？”
“吃了 。”
然后就没有然后了 。
所谓开放性问题，是相对封闭性问题而言 。封闭性问题就是考试时的“是非题”和“选择题”，开放性问题就是“问答题” 。
当你在问封闭性问题时，你想要的只是一个答案 。只有问开放性问题 ， 才能让对方有机会更多地表达自己的所思所想 。
怎么问？学会问Why、What、How就行 。比如：
“吃了什么？”
“今天去吃寿司了哦！”
“?。∧闳ツ募业臧 。俊薄?
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法则4：世上没有感同身受“唉 ， 我想辞职了……”你对同事说 。
“为什么?。课揖醯谜饫锿冒 。±习迦艘埠躰ice……”
于是，这个聊天可能就结束了 。每个人的感受都是很个性化的，你对工作的要求不代表对方的要求 。
有些人认为，当对方说自己的经历时，你就说自己相似的经历，这样能让对方感觉被理解 。事实是，这往往会起到反效果 。因为，同一件事，你们可能有不同的感受 。
不要理所当然地认为自己懂对方的感受，而是引导他表达出来 。
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法则5：不要上纲上线“今天我们去吃烤肉吧！”
“?。∥易罱运亓?。你知道吗？养羊养牛其实很不环保的，会增加二氧化碳排放量，他们的粪便会污染地下水……”
好吧 ， 你都说到环保了，我还能说什么？
如果你要说一些自认为“绝对正确”的话，那么就别说了，因为对方说什么都是错的，除非他赞同你 。
相似的例子还有动不动说别人“女权”、歧视 ， 如果你想继续聊下去，别轻易说出这种“主义”式的高大上名词 。
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法则6：不要重复【10个可以聊很久的话题，10个聊天黄金法则】
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