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聊天是一门艺术,说话说得好,能够增进彼此之间的友谊,大家都喜欢跟你在一起 , 说的不好,可能就会给人留下坏的印象,甚至影响彼此之间的关系 。
本期,唐歌为你分享的主题是:怎样提高聊天能力?与任何人都聊得来,8个聊天技巧有效提升你的说话表达能力 。
1 同频思维 , 给予认同,制造共鸣
聊天的时候,我们要学会站在对方的角度思考问题,分析对方喜欢什么,说对方感兴趣的话题,引导对方多表达 。
双方要在同一个频道上 , 学会共情,有同理心 , 懂得体会对方的感受,给对方需要的认同感 。
善于给对方带来情感上的共鸣,比如,聊一聊一起经历过的某件往事,共同的身份背景等等 。少聊自己,多聊对方,鼓励他说擅长的事情,讲一些自己相似的经验 , 体验,让对方觉得你是他的知己 。
2 学会倾听 , 察言观色,深入人心
了解你的聊天对象 , 提前做好功课,了解对方的背景 , 兴趣爱好,喜欢什么,忌讳什么 。通过对方的言行举止,穿着打扮,朋友圈,分析对方 , 读懂他的内心 。
懂得聆听,听得出对方的言外之意 , 了解对方需求,给予他想要的回应 , 聊让对方激动,兴奋的话题 。
观察对方 , 给予正向反?。?让对方感觉跟你聊天很开心 。洞察对方的感受 , 对方的需求,然后作出适当的回应,比如赞美,安慰,鼓励等等 。
3 善于引导,鼓励夸奖,正向反馈
认真倾听 , 适当做一个配角,给对方主动,满足对方的表达欲 。从大家共同的兴趣爱好入手,聊聊对方喜欢的话题 。
让对方对感兴趣的事情,骄傲的事情畅所欲言 。学会夸奖 , 满足对方的虚荣心 。
夸奖要避免空洞,要具体有特色,说出理由 , 说出细节,说出自己的真实感受 。千篇一律的恭维,对方可能听得多了,都免疫了,你说了对方有可能还会反感 。
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4 提升内涵,幽默风趣,留下印象
多积累聊天的话题,平时多看书 , 关注时事热点,丰富自己的知识面,最好对于什么话题都能说上个一二三 。
让自己变得有趣一点 , 有幽默感,培养轻松聊天的感觉,善于从双方的话语中挖掘出一些有趣的东西 。
建立自己的聊天风格,有独特的记忆点,能够以对方喜欢的方式发表自己犀利的观点 。
5 保持互动,抛接自然 , 开放话题
聊天的时候要注意保持双方的互动性 , 就是说你要让对方能够接得上话头 。简单点说,别把天聊死 。
聊天就像抛球,要学会把话头抛给对方,你抛的不好 , 对方如果没接住,下面就没办法聊了 。避免查户口似的连环问句,掌握好聊天的节奏 。
引导对方发言,让对方多说 , 不要只顾着自己说,要给对方接话的突破口 。你只说一些自己牛逼的事情,对方接不住你的话题 , 自然就变成一个人的尬聊了 。
多一些开放性的话题,让对方表达,比如,“你觉得呢?”,“你怎么看?” 。少一些封闭式的话题,容易把天聊死 , 不容易接话,比如,是不是 。
6 丰富话题,关联联想 , 上堆下切
分享两个可以帮我们拓展话题的万能聊天技巧:
① 上堆平行下切法
上堆,往上总结
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