快手的首页是视频封面,每观看一个视频都得返回首页,然后点击下一个,每一次观看都会重复这个步骤 。每次观看后返回首页,就多了的筛选的过程,需要用户思考下一个视频点击哪一个?外加每次浪费1~2秒的时间来重复这个事情,这很可能使用户失去耐心,用户体验不好 。
快手中用户是根据什么标准来点击视频:视频所示的点赞数 、视频封面、视频封面添加的文字 。在没有赞的情况下,视频封面或文字会直接影响用户是否点击(个人的感受是封面和文字是吸引用户的主要因素,点赞数不明显很容易被忽视),用户可以在视频封面想办法 。比如:加上文字、表情等,吸引点击 。
2.评论功能
快手的视频上划看评论区的时候,视频是停止播放的,抖音点开看评论的时候,视频还在继续播放 。
(1)看评论时,播放状态不同
抖音评论需要点击右侧评论按钮才会出现,评论区只占用了2/3个屏幕 。看评论时视频没有暂停 。如果点击评论时视频暂停播放了,会切断你沉浸在视频中的感觉 。
快手,视频播放页手势上划,就是评论 。可以发现,快手把上滑这一重要交互设计设置成评论,可以看出评论在快手的重要级是很高的 。用户会因为习惯性的滑动屏幕 , 几乎每个视频你都会看到评论,看到评论时视频停止播放了,这么做的目的或许是让你专注于看评论,不被视频及音乐打扰 。但是,有些用户也许只是想看视频并不想看评论 , 所以快手让这部分用户的体验很不好 。
(2)输入框引导文案不同
抖音输入框的引导文字“留下你的精彩评论吧“ , 这个细节很赞,默认你的评论很精彩,净化网络语言环境,减少喷子 。
快手输入框的引导文字的“说点什么”,并没有什么特色 。
3.广告影响
快手没有明显广告的痕迹,甚至是打开APP时的全屏广告都没有 , 完全以用户为主 , 用户会产生好感 。快手没有做短视频广告推送,原因一可能是那些品牌不想投快手,因为快手已经被打上”low”的标签,他们担心快手把自己品牌带”low”了 。另一个原因可能是 , 快手的发现页采用的是瀑布流的展现方式,用户看到推送视频内容是广告,多数是不会点进去观看的(谁会想去看广告?。? ,效果会比较差 。
抖音有开屏广告,且穿插在视频中的广告也很多明显,类别很多,分别涉及旅游、游戏、电商和拍照等,虽然可以给抖音带来一些广告收入 , 但是广告的频繁出现也会影响用户体验,并且广告的形式很生硬(尤其是游戏),完全不想看 。
4.搜索功能
搜索功能的交互区别:
a. 搜索按钮的设置
抖音可直接点击首页右上角的搜索按钮,搜索为独立功能 。
快手找到搜索需要两步:个人中心(左上角)---点击“查找” 。找到它还真需要一会时间(刚开始玩快手的时候没有想看的视频,想通过搜索找到感兴趣的内容,还真是花了会时间才找的的)。
b. 搜索推荐内容
抖音通过热榜扩展了众多维度,榜单带有热度数据,数据来源可能结合点赞量、评论量和实效性、参与度等多种维度给出 。
快手中只推荐话题标签 , 无其他推荐维度 。
【快手和抖音哪个直播效果好一点 抖音还是快手好】c. 搜索前推荐样式
抖音搜索前屏 占比最大的为推荐的话题标签,快手搜索前屏占比最大的为推荐用户 。
d. 搜索结果排序
抖音以内容为重,播放量为排序重点 , 消费为主;快手以用户为重,参与搜索排序也为粉丝数,发布为主 。
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