杭州女子理发店消费150万杭州女子理发店150万 _生活百科

客户觉得头发剪的难看，结果被索赔巨额赔款，好奇葩，到底咋回事？
据1818黄金眼消息，近日，浙江杭州的蒋大姐在杭州“佐寇”理发店被气高血压，花了12万多元。蒋大姐要求理发店承担相应责任，赔偿自己部分损失。

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据了解，蒋大姐在杭州“佐寇”理发店办了卡，当时蒋大姐办的3.8折的卡，目前卡里的余额大概还有五千七百多。蒋大姐当时剪发折后价花了19元，但是，没想到回家后，家人说剪的这么难看，简直就像几块钱剪的。蒋大姐自己也是越看越觉得难看，心里越想越不舒服，情急之下，第二天便去要求退卡。

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但是店里有店里的规矩，理发店老板也很憋屈，因为店面是刚从上个老板手中接过来的，钱是上个老板收的，但不否认蒋大姐还是本店会员，这个事可以继续沟通，可以帮蒋大姐继续修剪，如果实在还不满意只能走法律程序。

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结果蒋大姐讨要说法未果，双方争执不下，情急下蒋大姐血压升高，手脚抽筋，住进了医院，结果这一住就花了十几万。然后就有了后面要求店家承担相应责任这回事。因为蒋大姐认为自己突然血压升高，跟店家脱不了关系。

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蒋大姐头发剪的不好看，确实是店家有相应问题，但是这个事并没有多大，说到底，不可能把头发给你涨回去，只能帮助继续修剪。而退卡，可能很难了，我们都知道，这些会员卡打折卡一类的，办理都会有最终解释权归本店所有，而且店里并没有说不继续执行这个会员的权利，所以单方面的要求退卡基本无望。而争执中导致住院，这个就太意外了。建议这位蒋大姐走法律程序。
看看网友们怎么说：
@小松子：等公交，总不来，一气之下瘫倒了，我是不是可以让公交公司赔偿？不说了，讹，啊不是，赶公交去了。
@海之秘：剪完头，家人说“真好看”，我一激动晕倒了，住院花了8万6，全怪理发店！理这么好看干啥？这医药费必须这家店出！
@啊赞?。浩涫的兀?蒋大姐是因为对发型不满意，又住了院，就后悔自己花那么多钱办卡，想把卡退掉，这心情也不是不能理解。可这家店经过了一次转手，现在的店主当然不愿意退钱。这种事还是协商解决比较好，大家相互体谅下。

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答：我果断地回答，不合理！原因有以下几点：
一，蒋大姐是自己主动到理发店办卡的，没有人强迫或威逼她，是自愿行为。
二，发型的评价是个眼光问题，客观因素占大头，而客观的评价往往是很不客观的，每个人都从自己的眼光出发，而每个人的眼光都是有偏差的。
三，在剪头的过程中既没有出现质量争议，也没有出现伤害问题，蒋大姐在离开生产现场时，对此次生产过程和产品结果并没有提出异议，说明是满意的。
四，理发店从原点思考这个角度看没有过失，蒋大姐二次进入现场发生纠纷，导致住院，出现人财损失，与理发店是有联系的，从情理的角度上讲，既然蒋大姐犯病花了五六万，把卡钱退给人家也算是弥补一点。

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