记者揭秘高额婚介套餐婚介收费标准( 二 ) _婚介

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采访人员借故离开现场后，随后亮明身份找到我主良缘的相关负责人，对于市民王先生的遭遇，对方表示婚介收费套餐有不同档次，价格由总部制定。但是红娘私下索要红包，属于违规。

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对于婚介套餐价格的疑问，对方表示是因人而异，根据个人的自身情况，推荐合适的价格区间婚介套餐。而对于套餐之间的具体服务细节的区别，这位负责人依然回答含糊，无法给出具体的服务流程。
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市民缴纳万元婚介费
五分钟后后悔要求退款
婚介称钱汇入总部
需扣除30%费用
采访人员调查了解到，目前全国婚介市场收费以及服务流程，并没有具体统一规定，属于市场定价行为。尽管一些婚介收费价格高昂，但是对于具体服务细节却都讳莫如深，无法详细表述。这样的情况，让一些交钱后又想退款的市民，维权变得非常麻烦。
我主良缘婚介负责人告诉采访人员，如果消费者付款后想退款，在银行的规定时间内，可以直接选择退款取消刷卡的操作方式，一旦已经产生服务，就必须扣除相关服务费用才能退款，具体服务费用只能沟通，并没有具体明细。

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和采访人员在婚介行业了解的情况不同，长沙市民尹女士就在世纪佳缘婚介缴费一万元，可离开五分钟后返回要求退款，就被告知无法退款，要扣除百分之三十违约金。

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按照尹女士的说法，采访人员和她来到位于长沙国金中心写字楼的世纪佳缘婚介公司，对方表示，尽管没有产生任何服务，但是期间红娘和尹女士沟通了数个小时，所以产生了工作费用，退款必须扣除百分之三十。经过反复沟通，世纪佳缘婚介公司要尹女士再次支付一千元违约金后，全额退还她一万元婚介费。

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对于退款流程的时间，我主良缘婚介公司的负责人坦言，目前国家没有统一时间以及扣费标准，都是以双方沟通为准。

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目前婚介公司对收费及服务流程没有具体细化，退款机制也以双方沟通为主。消费者在选择婚介消费时，面对数个小时的沟通，往往容易冲动消费，对于高昂的婚介套餐，消费者要谨慎选择。

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到采访人员发稿前，我主良缘婚介公司已经退还了市民王先生的百元红包，世纪佳缘婚介公司也承诺，尽快走完尹女士的退款流程。

记者揭秘高额婚介套餐 婚介收费标准( 二 )

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