00后|管理者必修课：如何跟00后有效沟通呢？ 00后

2022年，首批00后正式步入职场，他们对待职场的态度与70后、80后、90后截然相反。最近社交媒体上就引发“00后整顿职场”的热议，有不少管理者会有这样的烦恼：“每次和00后沟通都特头疼，他的报告总是让人摸不着头脑，我多问几个问题，他就会觉得很沮丧，到头来问题还是没解决。 ”
你觉得如何和00后进行有效的交流？
【00后|管理者必修课：如何跟00后有效沟通呢？】事实上，做好管理者最关键的一点，不在于命令，而在于学会提问。积极有效地提问，是交流沟通的根本。可以让下属们看清楚形势，深入地思考问题，甚至能培养下属独立解决问题的能力。简言之，每个管理者都应该学会提问。
具体应该怎么提问呢？要分情况来看。

如果你希望获得一个确切的回答，那么就用一个封闭的方式来提问。例如，当你在一个会议上，想要达成一个共同的目的，你可以问：“我们今天的会议目标是什么？是A还是B？”这就是封闭式提问，让对方直接说出答案，是或者不是。
当你想带着下属分析问题，获取更多信息的时候，要用开放式提问。比如，下属的项目现在无法进一步推进，但他却找不到原因，许多管理者会很生气地说， “项目完成得这么糟糕，你到底有没有用心？” 这样的问题很有侵略性，让人无言以对，也不利于工作的开展。

当您掌握提问的方法，你就可以这么问：“项目出现了哪些问题?”如果他答不上来，你再问：“是手里的资源不够吗?还是兄弟部门的支持不到位?”这样的提问会帮助他把问题清晰化，找到症结所在。这样，他才能给你提供更多的信息。对于你来说，决策也就有了更多的依据。