“我们对中国市场的发展充满信心”( 三 ) _经验知识

中国是资生堂集团较大的海外市场。资生堂深耕中国市场40余年，近年来积极加码本土研发投入，深度参与本土创新协作发展：设立中国事业创新投资室，推动现有业务增长；在上海冬方美谷正式启用全新研发基地，探索食品、保健品等美容领域产品开发；启动首个专项投资基金，聚焦美妆、健康等新兴品牌及上下游相关技术服务公司的投资机会……
“可以说，中国是创新策源地。只有为中国市场量身定制的创新才能赢得消费者的青睐。”藤原宪太郎表示，中国市场源源不断地涌现新产品、新品类、新科技，且中国拥有庞大的消费群体，细分市场也拥有足够多的目标消费者。尤其值得一提的是，中国消费者很愿意积极尝试新生事物。与此同时，中国政府大力鼓励创新，并为此营造良好环境。据了解，资生堂在海南运营免税店业务已有10余年。近年来，离岛免税额度提升、免税购物政策逐步完善，进一步推动了免税销售渠道的迅速发展。资生堂在海南的免税业务发展势头强劲，2021年销售额同比增长了一倍以上。
去年12月，资生堂与腾讯达成全球战略合作，将通过数字化解决方案逐步在智慧零售、创新模式、虚拟沉浸式品牌体验等领域展开合作，打造以消费者为中心的业务增长模式。“资生堂将借助数字化营销手段，增强数据应用，深化消费者与产品的互动，继续为中国消费者提供优质服务。”藤原宪太郎表示，中国政府将碳达峰碳中和写入《政府工作报告》，设定了可持续发展和“双碳”目标。这也为资生堂在中国的发展指明了方向。本届消博会上，资生堂通过替换装、空瓶回收和简化包装等产品和项目展示，展现在绿色生产领域的发展成果，以倡导消费者践行绿色消费观，推广绿色可持续的生活方式。
“随着中国对外开放的大门越开越大，我们看到了中国市场的巨大潜力，以及中国推进高水平对外开放的坚定决心。今年消博会再度举办，我们进一步感受到中国全面扩大开放的积极信号，我们十分看好中国的投资环境，更对中国经济发展前景充满信心。”藤原宪太郎说。
“中国食品和饮料市场发展前景广阔”
本报采访人员时元皓
“到2050年，我们将实现净零碳排放！”走进本届消博会的雀巢展台，一句标语引人注目。展台内的可持续发展区域展示了该公司在这一领域的努力和成果，以及净零碳排放路线图。“中国的‘双碳’目标在引领全球应对气候变化的新征程中意义重大。我们很荣幸能够在业务中契合中国在气候议题上的政策方向，希望借助此次消博会将更多美味、健康的产品和创新的服务带给更多的中国消费者。”雀巢大中华大区集团事务及可持续发展副总裁方军涛对本报采访人员表示。
雀巢是首批确认参与第二届消博会的企业之一。“随着海南自由贸易港的建设，海南正在成为中国新一轮对外开放的先锋，消博会也成为全球消费品展示交易的新平台。雀巢期待未来能够持续通过这一平台展示我们在全球的创新成果，并为中国消费者带来更多高品质、营养健康的产品。”方军涛说。
作为全球知名的食品饮料制造商，雀巢在中国发展的过程中，见证了中国食品行业的快速发展，也积极融入并帮助推动相关行业优化升级。“中国消费者的需求在过去几十年间发生了巨大变化，中国食品和饮料市场发展前景广阔。”方军涛说，雀巢积极响应《“健康中国2030”规划纲要》号召，面对中国消费者更加多样的需求，不断优化产品组合、创新服务方案，致力于确保产品质量和提升客户体验，推动食品行业健康发展。今年6月，雀巢发布了面向中国市场的首款碳中和奶粉产品，该产品在生产过程中采用可再生清洁能源。