花上万元防水补漏，“钱花了，漏还在” _经验知识

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中新网8月4日电（中新财经采访人员谢艺观）“免破坏，免砸砖，轻松解决防水问题……”这样的广告推送相信不少人都刷到过，轻松解决家中房屋渗水漏水的问题，方便快捷，令人心动。
然而，当你把维修师傅迎进门，等待你的可能是天价收费，甚至有可能钱花了，漏还在。
消费者：补漏用了60斤胶，付了16000元
在广州生活的小雯较近就遇到了防水补漏“骗局” 。
今年五月份的时候，因家中漏水，小雯通过某平台推送的广告点击预约了防水补漏服务。
【花上万元防水补漏，“钱花了，漏还在”】小雯向中新财经采访人员描述，师傅上门检查后说，窗台和卫生间漏水，需要灌胶。开始说的是268元一斤，只需要用到3至4斤。处理到中途时，发现已用了30斤，“但师傅说我们情况严重，需要用这么多胶，较后共用了60斤胶，付了16000元。”
1万多元的维修费用并没有换来问题解决，之后小雯发现渗水情况依旧存在。
“商家当时承诺用的是高分子纳米胶和保修10年不漏水。”小雯称，实际商家灌进去的胶水没有任何厂家标识，付款后向师傅索要合同、发票以及公司资质和材料合格检测，对方都没有提供。
和小雯一样，掉进防水补漏“维修坑”的人还有很多。
“今年年初，我家注胶补厕所漏水，花了1万6千元。”“我家3厘米长的管裂补漏被坑了七千元，现在还有渗漏。”社交媒体上，有受害者评论道。
在消费者服务平台黑猫投诉【投诉入口】上，搜索“补漏”，出现1千多条投诉。

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截图自黑猫投诉。
专业维修人员：按斤收费，骗你没商量
几斤变几十斤，几百元变几千元甚至上万元，房屋补漏真的要用这么多的材料，要收这么多的钱？
中新财经采访人员就此咨询了一家防水建材商铺，负责人告诉采访人员，店里销售的主要为房顶防水材料，其中防水涂料是十几元一公斤。
在电商平台上，采访人员注意到，一些知名品牌的房屋墙面补漏防水胶，每斤多为几十元，即使是厨卫专用型，算下来，每斤也在100元以下。

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截图自电商平台。
“卫生间补漏不是采取这样的方式，像这种按斤收费，一斤胶收费几百元，较后用了几十斤胶，都是骗人的，别相信这些。”某知名防水品牌维修服务中心的工作人员向采访人员表示。
“像我们收费主要看面积大小，一个6平方米的卫生间，免砸砖补漏的话收费3600元，主要包括材料费和人工费。”该工作人员称，做房屋补漏生意，人工费特别高，如果按斤收费，他肯定会不停地往里面打，较后收你七八千块，市面上这种情况太多了。
“有可能报价报得很低，但修下来根本不是那样的。”工作人员补充道。
“所以一定要找正规维修公司，不会跟你随意要高价，后续还有保修服务。”工作人员说，像我们正规维修人员，维修时都需要佩戴工作证和签署电子版合同，使用的材料也有检测报告和合格证。
如何界定责任？律师这样说
在房屋补漏行业，部分维修人员利用消费者不懂行的心理，随意使用防水材料，漫天要价，已成为一种行业“顽疾” 。
不少消费者以欺诈为由进行投诉，那这种行为是否涉及欺诈呢？