职场通用能力职场通用能力工具( 三 ) _经验知识

两人后续发展的差距在上面这段聊天中就拉开了。现任总经理的这位其实有整理一份顾问能力模型图（如下图），因此他能够将项目实际工作跟这个能力模型图做比对，将自己做得不到位的地方在能力模型图中找到对应的点（知道与高层对话、监督客户工作进度属于项目管理中干系人管理和进度管理的内容），从而有目的地找方法、途径去弥补（找一本项目管理的书系统学习）。
现任总经理同学为自己构建的能力框架图
因为他掌握了构建和应用框架的能力，换任何工作他都会先构建能力框架，再有目的地系统学习和积累经验，因此他从一份工作中萃取的能力就会很全面，而且可复用的能力也很容易在下一份工作中启用。
而现任IT经理的这位同学则没有这种应用框架思考的习惯，虽然两人做同一个项目，但他完全看不到自己到底在哪个能力维度上有差距，只会抱怨客观环境的不足。换另一份工作，他依然没法全面提升能力，而且从上一份工作中积累的能力也非常有限。
这种运用框架分析、解决问题和学习的思维方式就是系统思维。因此，系统思维是一个人从阅历中萃取能力的必备思维，也是能力萃取高低的决定性因素。
事实上，即使每天向客户收取5万元咨询费的资深管理咨询顾问，也无法做到对任何行业、业务的理解都比客户深，顾问也更不可能会比客户更了解他们自己的业务，但是顾问绝对要比客户更懂得如何去解决问题。
咨询顾问的核心价值不在于比客户对行业或业务的理解更深，而是在于能构建出解决问题的框架来帮助客户，因此咨询顾问赖以生存的基础就是思考和解决问题的系统思维方式。
同样，公司的老板或者高层管理者，也绝不可能在公司的所有业务领域都比下属更专业，如果是这样的话，公司也就不要花大笔的薪资请专业人士了。
事实上，公司老板和高层管理者的核心价值也不在专业知识或行业经验的多少上，同样是在构建框架以解决问题的能力上。
【职场通用能力职场通用能力工具】作者：王世民

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