如何开眼镜店怎么能开眼镜店( 二 ) _经验知识

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“您好，有什么可以帮您的吗？”
“您的眼光真好，这是我们较新款的眼镜。”
2、介绍接近法
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍：FAB法则，千万不要说成FBI法则了
FEATURE 特性
ADVANTANGE 优点
BENEFIT 好处
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ADVANTANGE 优点
BENEFIT 好处
互动环节：介绍自己戴的眼镜等
注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
3、赞美接近法
即用“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
“您今天真精神。”
“小朋友，长的好可爱！”（带小孩的顾客）
俗语：良言一句三春暖，好话永远爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。
4、示范接近法
利用产品示范展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。较好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明， 68%的顾客试穿后会成交。
试穿的注意事项：
主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
引导顾客到试衣间外静候。
顾客走出试衣间时，为其整理。
评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。
主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
引导顾客到试衣间外静候。
顾客走出试衣间时，为其整理。
评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。
5、无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：

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顾客的表情和反应，察言观色。
提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。
顾客的表情和反应，察言观色。
提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。
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如何开眼镜店 怎么能开眼镜店( 二 )

如何开眼镜店怎么能开眼镜店( 二 )