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相信大家都有过这样的经验
办个证，这里盖个章那里出个证明！
到处跑！跑到心烦跑到累！
从今天开始，不会在有这种到处跑的情况出现了！黄江综合服务中心今天揭牌运营，实现19个部门进驻，共提供300余项的一站式服务。厉害了， word哥！！
黄江镇综合服务中心
镇委书记叶锦锐、镇长李志冬、镇人大主席陈泽深等共同为中心揭牌
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我镇投入近一千万元，建立综合服务中心，该中心建筑面积约900平方米，配置有窗口服务区、咨询服务区、24小时自助服务区、群众等候区、填写复印区等多个功能区，提供办事和收费窗口33个（其中综合服务窗口4个，部门专业窗口29个）。排名批进驻服务事项涉及19个部门单位，涵盖党务、财政、交通、城建、房产、计生、新莞人、食品药品、环保、宣教、文广中心等301项公共服务事项。通过抽调17名业务骨干配齐配强中心工作人员，经过专业培训现已全部进入服务中心，集中办公，统一管理，窗口操作。
关键词：三整合
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一是整合服务窗口
结合黄江实际，梳理出全镇公共服务目录清单，并推进部门进驻一站式办事大厅，实现一门式、一窗式的服务理念。
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二是整合服务事项
【金牛政务网金牛区政务网】收集镇、村两级公共服务事项，编制镇、村两级基层公共服务目录（2016年版）。
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三是整合规章制度
制定镇、村两级公共服务目录、流程图、事项指南（2016年初版），对公共服务事项内容要求做到“四有” ，即“有目录、有指南、有流程图、有样表” 。深化整合全镇公共服务事项预约、审批等办理流程，减免不必要的办理材料、证明，压缩法定办理时限，指导全镇基层公共服务工作人员高效率、高质量办事。
关键词：三优化
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一是优化环境
新建综合服务中心大楼，挂设“黄江镇综合服务中心”牌子，增设服务厅指引标识，完善各办公楼层平面图，并在服务厅设置办事窗口区、收费窗口区、24小时自助终端服务区、咨询导办复印区、等配套服务区；
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二是优化设备
核心设备（云服务器、交换机、无线设备）全部采用华为设备，新建排队叫号系统，通过叫号系统选取要办理的事项，减少“取错号、排错队”等现象，减少等待时间；配置一窗口一高清监控一现场录音一固话机等设备，镇监察部门能通过系统后台监察窗口人员服务质量；实现服务厅免费wifi认证全覆盖，认证后自动登录网上办事站，与黄江微信平台对接，可查询全镇公共服务事项，查看各办事部门的联系方式，包括地图定位，即时导航等；
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三是优化配套服务
全程采用华师团队进行咨询服务，中心大厅专门设有咨询导办复印区，为市民提供多种多样的咨询服务，协助市民填写各类办事表格，把在窗口填表的环节提前，减少在窗口的办事时间。
关键词：双并行
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一是开辟24小时自助区
用于放置全镇各部门的自助办事服务终端，建设全天候服务窗口，工作理念将从“以我为主”向“以企业、市民为主”转变，打造人性化服务环境，为市民提供全天候自助办理事项的便利。

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