通用汽车通用汽车股票( 二 ) _经验知识

作为汽车金融公司，因为不能吸收存款，资金主要来源是银行，资金成本高是汽车金融公司不得不面对的一个问题。较近几年，随着资产证券化的在政策上逐步放开，上汽通用汽车金融开始把ABS作为重要的资金来源。到2017年，上汽通用汽车金融累计发行资产证券化产品和金融债规模达400亿元，极大地丰富了公司的资金来源。

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余亚瑞表示，未来上汽通用汽车金融的目标是资本市场上得来的资金（ABS和金融债）占到公司总资金的三分之一。
早在2009年，上汽通用汽车金融就在率先启动电商平台的搭建。截至2017年12月，上汽通用汽车金融已累计通过互联网获得超过520万名客户线索，并通过呼叫中心的后续跟进，帮助汽车经销商实现实际销量转化。累计帮助约50万名客户完成了汽车购买，为其中超过19万名客户提供贷款服务。
2016年，上汽通用汽车金融推出“信任贷”授信额度测评服务，进一步融合线***验和线上销售，用户可以通过网络获得在线预授信服务。

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与此同时，上汽通用汽车金融还充分运用大数据提升贷款审批流程的效率。
2013年，上汽通用汽车金融在大数据等技术的基础上建立了一套贷款审批的决策引擎“极速通”，来加速对客户的贷款进行审批。
据介绍，目前上汽通用汽车金融目前每天接到的贷款申请中，有接近60%是通过机器直接完成审批的。对于优质客户，“极速通”基本上可以实现秒批，放款较短只需要两小时。
狼性销售文化
较近几年，随着一大批汽车金融公司的成立以及互联网公司的介入，汽车金融行业的竞争空前激烈。
余亚瑞表示，上汽通用汽车金融未来会更多地使用技术手段去提升客户服务的效率，让用户可以简单地直接通过手机和电脑获得需要的服务。
面对其他市场参与者的竞争，上汽通用汽车金融会把业务做到其他公司没有延伸到的地方。“我们公司的一个目标是在服务好我们股冬方的基础上，也更多为其他品牌客户服务，我们希望逐渐往比较中性或者说独立的第三方发展。”余亚瑞坦言。
余亚瑞认为，上汽通用汽车金融会能够保持稳定的增长，一部分要得益于销售上的“狼性”文化。
上汽通用汽车金融市场销售部办公室的一面墙让人印象深刻，上面写的是“中国汽车金融革命军誓言”——“我志愿成为中国汽车金融革命军的一员，忠于我的组织，热爱我的事业，珍惜我的荣誉，拥抱我的客户，支持我的伙伴，爱护我的同胞，为引领中国汽车金融事业而奋斗。”
这是上汽通用汽车金融销售部每一位员工入职的时候都要念的一段话，这体现了上汽通用汽车金融的 “狼性文化” 。“我觉得我们做零售的，跟经销商打交道，跟客户打交道，面对的是一个竞争激励的市场。是客户或者经销商来选择我们，而不是我们选择他们。我要求销售团队要有这种客户至上的意识。只有付出比别人更多的精力，更强的战斗力，更好的组织性和凝聚力，才有可能战胜竞争对手。”
上汽通用汽车金融有限责任公司荣膺2018中国杰出雇主
此外，上汽通用汽车金融也为年轻人才制定了完备的晋升机制，目前公司主管级别及以上管理者有近七成为“80后” 。这也受到了全球认证机构杰出雇主调研机构（Top Employers Institute）的认可，上汽通用汽车金融进入了他们较近公布的“2018中国杰出雇主（Top Employers China 2018）”榜单。

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