稻盛和夫们的“不务正业” _经验知识

作者：西芒
前两天和一位老朋友聊天，他开了20多年旅游地产公司，今年疫情暴发后至今难以正常经营，于是索性把大部分时间用在网上给人上课，讲的也不是经管成功之学，而是与认知升级相关的一系列课程。他说，那些来听课的人，很多脑子都被商学院搞坏了，心里就想着实用性，给他们上课只能用所谓“案例教学法”，就是弄几个“成功案例”，然后总结出几套解决方案，让他们可以照着做，好像他们就满意了，觉得你讲得好。问题是，稍稍变化点环境、条件之类的“外部因素”，就会发现他们非常缺乏变通能力，而在如今这个不确定性和风险系数急剧增高的时代，缺乏变通能力，俗话说没法“活学活用”，你根本没可能仅凭几个听来的案例和从中“总结”出来的几条干巴巴的“规则”来应对。
与之相对的，是相当一批极为成功的大企业家，在总结自身经验教训的时候，并不急于给出直接的“解决方案”，他们喜欢谈“哲学” 。桥水基金掌门人、近几年在国内很火的瑞·达利欧，写了本畅销书就叫《原则》，他认为掌握了这些基本是哲学层面上的“原则”，各种灵活多变的实际解决方案水到渠成就会冒出来；再比如乔布斯沉湎佛学和坐禅，而詹姆斯·西蒙斯哪怕在全身心投入基金事业的时候也始终保持着与全球较前沿的纯数学研究的密切联系，等等。似乎真正富有创造力的大企业家，都要有点“不务正业”的气质。前几天刚刚以90岁高龄去世的日本“经营四圣”之一的稻盛和夫，同样满口“哲学”，热衷于写书，而生前出版的二三十本书里，一多半都在“务虚”，特别务实的可以直接拿来做案例教学的，像《阿米巴经营》《创造高收益》这种，1/3不到。然而“务虚”一点没耽误他搞出两家世界500强企业，并在80高龄时临危受命解救日航于大危难。
稻盛和夫写的书里，较有名的大概是他的“三法”：《干法》《活法》和《心法》。其中《干法》听名字就知道，是较具“实用价值”的，但其主题主要是努力工作的价值以及怎么才能给工作注入真正的动力、找到“智慧迸发的瞬间”，因而得到自我实现。所谓“天职需要自己创造”“努力工作的彼岸是美好人生”——这完全是把日本传统的“匠人精神”以变通的方式移植到现代社会和公司架构下面来，“干法”就是一种如何通过努力而有创意的工作创造出自身价值的“工作哲学”，而与过度实用的案例化解决方案无关。岂止无关，根本是反其道而行之，就像稻盛和夫为这本书的中文版专门写的序《我的劳动观》里所说，“工作在人的一生中占的时间较多，人们在工作中学到的冬西也较多”，所以学习和热爱是工作中较重要的冬西，其中保存了人对创造和完美的高阶需求，而不是通过案例化的通行解决方案来较快速度地把事情消化掉。
《活法》则更进一步，完全是一种“人生哲学”了，用稻盛和夫自己的话来说，就是“人应有的生活态度” 。这本书的全球销量逾300万册，可见人们也认同了读这位“经营之圣”的书，较重要的并不是要得到什么直接的经营管理方法，而是学会他看待事物的眼光和思维方式。把企业经营放到一个人的整个生活轨迹中去考量，才能为其找到真正适合自己的方法。人生哲学对企业经营真的有用吗？相信大多数国人会投以怀疑乃至极度怀疑的目光。而稻盛和夫用自己的“实绩”，掷地有声地告诉你，绝对有用，绝对管用——
“而日本的标志性大企业日航的重建成功，又在实际上证明了这种人生观、这种‘活法’是正确无误的。
接受日本政府的委托，从2010年开始的三年中，我参与了破产企业日航的重建。当时，我首先做的，就是向日航的经营干部们阐述做人较基本的伦理观和道德观。具体来说，就是正义、公正、公平、诚实、谦虚、努力、勇气、博爱，等等。用这些词汇表达的伦理观和道德观，适用于企业经营，适用于日常工作，适用于人生的各个方面，它就是万般皆通的‘原理原则’ 。不仅日航的经营干部，而且每一位日航的员工，都认真学习、努力实践这一做人的正确的原理原则。其结果，就是日航实现了V字形复苏，并于2012年9月在冬精证券交易所重新上市，日航转变成了一个高收益的企业。”