法兴银行中国区首席运营官刘鸿礎：数据对于国际金融机构为客户提供较佳服务至关重要 _经验知识

9月2日，2022服贸会中国金融科技论坛在北精首钢园举行，本次论坛为2022中国国际服务贸易交易会的组成活动之一，主题为“数字经济时代的金融科技发展应用与安全” 。法国兴业银行（中国）有限公司董事、中国区首席运营官刘鸿礎出席并发表演讲。

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刘鸿礎在演讲中谈到，数据对于国际金融机构为客户提供较佳服务至关重要。就性质来看，数据对国际机构都很重要。数据使用依赖于各种专业知识，无论是在部门、产品还是处理方面都已广布全球。这种运营方式当然不是新鲜事物，并且事实证明这是以具有竞争力的价格为全球客户提供服务的较有效方式。因此，数据保护是国际业务的一个重要方面。为履行我们支持全球经济发展的作用，畅通金融机构的跨境数据交换十分重要。
以下为发言实录：
感谢主办方的邀请，让法兴银行与大家分享我们的蓝图并向大家展现法兴中国如何加速数字化转型进程。我也非常期待听听其他机构为实现这一充满挑战、错综复杂的转型所采取的行动。
【法兴银行中国区首席运营官刘鸿礎：数据对于国际金融机构为客户提供较佳服务至关重要】首先，我将分享法兴银行数字转型框架的概况并详细说明我们在中国的大环境下面临的挑战。过去几年，法兴中国实施了一系列数字化转型方案，重点放在三大支柱上。
支柱一是法兴银行利用API和微服务等现代技术将信息系统从单一基础设施转型为灵活度更高的架构。支柱二为我们的数据管理奠定了坚实的基础，此外支柱二聚焦于数据可视化，能够从银行管理的海量数据中提取价值。支柱三是通过收集用例，部署银行内部的全球数字化能力以及外部生态来实现创新，市场观察和概念验证的快速部署是支柱三的关键要素。
为稳步推进这一转型并长期保持这一势头，我们还摸索了一种治理方式，得到首席执行官和首席运营官级别的高级管理层的大力支持。该治理方式引入了一个用于确保后续进展得当的结构化框架，同时能让我们的员工灵活参与并投入到任何部门工作中。实践证明这种治理方式运行有效，人人都能贡献力量。
我们花了大量时间实践这种理想的治理方式。经验之一就是，事实证明自下而上的方法可更好借力于所有的资源和精力。即使只用到每名员工10%的精力，也比自上而下的方法效率更高。因此，培养创新思维是可持续长期发展的关键，因为它决定了我们的数字旅程能走多远。
我还想分享一下外资金融机构顺利部署数字化转型的两大挑战。排名个挑战与数据跨境有关。第二个是与新技术出现背景下的全球基础设施有关。我来快速展开谈一下这两大挑战。
数据对于国际金融机构为客户提供较佳服务至关重要。就性质来看，数据对国际机构都很重要。数据使用依赖于各种专业知识，无论是在部门、产品还是处理方面都已广布全球。这种运营方式当然不是新鲜事物，并且事实证明这是以具有竞争力的价格为全球客户提供服务的较有效方式。因此，数据保护是国际业务的一个重要方面。为履行我们支持全球经济发展的作用，畅通金融机构的跨境数据交换十分重要。
第二大挑战与新技术的使用有关。新技术带来了新挑战。接纳云计算等新技术，例如在数据保护方面，各国云计算供应商之间的全面治理是推进全球业务的一个重要因素，同时尊重不同司法管辖区的数据保护需求。区块链技术和连接全球不同区块链的能力将改变游戏规则，也能提高国际贸易的安全程度。