为什么不能拦截骚扰电话了?如果您的手机无法拦截骚扰电话,请您按照以下场景排查解决:
一、所有骚扰电话都无法拦截
1.请您先开启设备自动拦截骚扰电话功能,如果没有开启,所有骚扰电话都将无法拦截,设置方法:
EMUI8.0/8.1:手机管家骚扰拦截 齿轮按钮拦截规则自动拦截骚扰电话 ,开启自动拦截骚扰电话的开关并设置拦截类型;
EMUI8.2及以上:手机管家骚扰拦截电话拦截规则 进行拦截类型设置 。
2.如果自动拦截骚扰电话功能已经开启,建议您尝试清除拦截数据库后,将需要拦截的电话号码添加至黑名单:
清除数据:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点 显示系统进程 存储已屏蔽的号码存储删除数据,清除拦截数据库;
添加黑名单:手机管家骚扰拦截 齿轮按钮号码黑名单/黑名单添加,将需要拦截的电话号码添加至黑名单 。
3.请进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点 显示系统进程 ,查看号码
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