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若要分析《红楼梦》中的人情世故，绝对绕不过一个人物——刘姥姥，而读红楼者，对刘姥姥的了解一般会经历这么三个阶段：
初读红楼，视刘姥姥为普通村妇，无甚本事，为家中生计前往荣国府攀亲戚“打秋风”，说白了就是借钱，还是借了不还的那种，多多少少有“丢人卖脸”之嫌；
再读红楼，深感刘姥姥情商超群，一小小村妇居然能在赫赫荣国府内如鱼得水，放下自己的面子，以插科打诨的手段将贾母、王夫人以及众小姐哄得开怀大笑，非一般村妇可比；
通读红楼后，则发现刘姥姥的过人之处并不是所谓的情商，而是她骨子里的淳朴和善良，她打破了“穷山恶水出刁民”的世俗定律，亦通过了“大恩如仇”的人性考验，她才是承载红楼小人物世界“真、善、美”的核心载体。

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单论《红楼梦》前80回，刘姥姥一共来过两次荣国府，而王熙凤这两次对刘姥姥的态度是截然不同的。
第6回“刘姥姥一进荣国府”，由于家中贫寒，无钱过年，刘姥姥便抱着侥幸心理，带着小孙子板儿前来荣国府，想仗着跟王家当年的“交情”，问王夫人要点过年的钱，是王熙凤接待的她，彼时凤姐对刘姥姥的态度并不好：

脂砚斋亦有批语赞叹：

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王熙凤为人世俗精明，颇具boss气质，她很会通过氛围的把控来树立自己的权威，就比如她接待刘姥姥这一段描写，刘姥姥在下面噤若寒蝉地站着，王熙凤坐在炕上，手里拿着暖手炉，旁若无人地拨炉内的灰，她明明知道刘姥姥来了，偏偏装作不知道的样子，无形之中就拿捏住了在场所有人的心理。
刘姥姥、板儿、周瑞家的，所有人都静静站着，等待凤姐发话，王熙凤“猛然”发现刘姥姥已经进来了，这才装作恍然大悟的样子，还责怪周瑞家的怎么不早说，
这就是王熙凤和刘姥姥的第一次见面，凤姐通身上下透露出一个领导者的精明干练，甚至有些狡诈的权术意味，而刘姥姥则完全占据弱势地位。
其后，凤姐得知刘姥姥家不过是个“攀亲戚”的，态度立刻发生了转变：

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纵观“刘姥姥一进荣国府”的过程，王熙凤是看不上刘姥姥的，这也就跟第39回“刘姥姥二进荣国府”时王熙凤的态度产生了强烈的反差。这一次，王熙凤对刘姥姥的态度明显好了很多，最典型的例子就是王熙凤居然让刘姥姥帮忙给自己女儿起名：

细品王熙凤对刘姥姥所说的话，已经不再是之前那种居高临下的气势，更近似家长里短的聊天，这从侧面验证了一个事实——王熙凤潜意识里已经认同了刘姥姥。

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问题在于，王熙凤为何会认同刘姥姥，她本是个精明要强之人，跟贫婆子刘姥姥乃是天上地下般的差距，以王熙凤的世俗性情，她往往以财富、地位、权力作为崇尚的对象，刘姥姥跟这些东西风马牛不相及。
亦有读者认为，刘姥姥二进荣国府，表现出了超高的情商，她配合王熙凤、鸳鸯等人，抖完了一个又一个包袱：
王熙凤给刘姥姥插了满头的花儿，活像个老妖精，刘姥姥却当着众人笑称
王熙凤、鸳鸯故意诱导刘姥姥，在宴席开场时突然站起来，大喊：

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