促销经理工作总结书面材料怎么写( 二 )


3、工作总结切忌回避问题 要体现是事求是、一分为二的原则 。总结的目的全在于应用、发展和提高 。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了” 。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误 。4、要避免成绩注水,体现实事求是的原则 。这就是从实际出发,有一说一,有二说二,老老实实,认真负责 。写总结要防止几种情况,一种是因领导让写,不得不写,写几行敷衍过去,这不是严肃的态度;二是把写总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会,在总结里将小事说成大事,甚至捏造事实,弄虚作假;三是出于所谓的“谦虚”,该写的不写,或是写了怕人讽刺就不写 。这些都不是实事求是的态度 。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车 。5、工作总结中,常常出现两种倾向 。一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说成一无是处 。这两种都不是实事求是的态度 。▲避免简单罗列,体现依事说理的原则 。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作 。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的 。6、总结要写得有理论价值 。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到 。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么 。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识 。7、忌事无俱细,体现突出重点的原则 。经营工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓 。重点应该是承担的任务指标完成情况、队伍建设情况以及为完成指标克服困难所采取的措施等 。
3.促销员年底总结怎么写年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结 。
但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述:做了什么、做的怎么样 。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德,就是由于销量差而灰心丧气批评检讨 。
营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使,而应该是主动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展 。这两者是息息相关,密切关联的 。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆 。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足 。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析 。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路 。