1.跪求：策划部工作计划看完下面的文字，你就能写了！ 一、总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考 。
它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样 。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的 。
其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结 。一、总结有如下特点： 1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思 。
通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础 。2、强调科学性 。
总结经验不能就事论事，“跟着感觉走” 。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化 。
3、表述上叙议结合，有评有论 。工作总结除了叙述、说明外，还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌材料两种偏向 。
二、工作总结的种类： 1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结 。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结 。
2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等 。3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等 。
二、总结撰写前的准备 有人说过：要总结写得好，必须总结作得好；要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头 。这应该是写总结的经验之谈 。
好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的 。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡 。
也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好 。上述两种情况都是应该避免的 。
搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待 。总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结 。
工作是群众做的，总结也应该由他们来做 。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点 。
总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式 。此外，搞好总结还要注意以下几点： 1、重视调查研究，熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全 。
2、热爱本职工作，熟悉业务 热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础 。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义 。
3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误” 。这样才能有益于现在，有益于将来 。
夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的 。4、重点在出经验，找规律 总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律 。
因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来 。三、总结的写法 一、工作总结的结构形式及其内容 年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》 。