21、根据国家规定 ， 开发商在销售房屋时 ， 要向用户提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》 ， 其中要明确保修项目和期限 ， 并且不能低于上述规定的最低保修期限 。
22、一般来讲 ， 开发商为了少承担责任 ， 仅会比建筑商承诺给自己的期限稍稍延长一点 。
23、其实 ， 房屋的保修期限是可以同开发商商定的 ， 这就要求我们订立购房合同时 ， 一定要注意作为合同附件的《住宅质量保证书》 ， 看清楚上面所承诺的保修时间长短和起算时间;如果觉得保修时间太短 ， 可进行补充约定 。
24、保修期过了仍可处理很多购房合同都会有一个免责条款 ， 规定因不可抗力、因使用不当或者第三方原因造成的质量缺陷 ， 不在保修范围之内 。
25、这一条需要注意 ， 对于“不可抗力”法律有明确规定 ， 但因使用不当或者第三方原因却可有各种不同的解释 。
26、因此 ， 订立详细的合同很关键 ， 而房屋一旦出现问题 ， 正确处理更为关键 ， 其中抓紧时间、盯紧开发商是首要两条 。
27、房屋出现质量缺陷 ， 首先应该确定属于何种问题 ， 是否在保修期限之内 。
28、若在保修期限之内 ， 应马上找开发商要求处理 。
29、同时 ， 应记明因为房屋质量缺陷造成的损失 ， 比如地板翘起、瓷砖开裂 ， 维修前向开发商讲明 ， 便于之后要求赔偿 。
30、维修完后 ， 一定要认真验收 。
31、对超过保修期的房屋质量问题 ， 购房者要区分清楚情况以便进行处理 。
32、如果是因为开发商故意拖延而超过期限 ， 或者因为屡修屡坏、屡坏屡修而超过期限 ， 由开发商承担责任 ， 购房者有权追诉 。
33、只是购房者要注意保存相关证据 ， 便于日后证明用 。
34、对于确实超过期限的房屋质量问题 ， 购房者也可以找开发商 ， 要求其本着为客户负责的态度 ， 提供维修服务 ， 可能需要支付一定费用 。
35、保商品房保修范围与保修期限：本商品房自签约后交付之日起 ， 在正常使用情况下 ， 本公司根据企业和项目情况对本商品房的保修项目和保修期限作如下承诺：保修项目商品住宅质量保修制度规定的最低保修期公司承诺的保修期保修责任问题处理期限地基和主体结构正常合理使用寿命正常合理使用寿命保修期内如因设计或施工的原因 ， 造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时 ， 发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准 。
36、屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量而导致天面渗水、滴漏 ， 发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准 。
37、墙面、厨房的卫生间地面渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房、卫生间地面漏水以及地下室渗漏发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准 。
38、墙面、顶棚抹灰层脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落 ， 发展商将无偿进行修复 。
39、地面空鼓开裂、大面积起砂1年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面空鼓、开裂、大面积起砂 ， 发展商将无偿进行修复 。
40、门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因产品或施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏 ， 发展商将无偿进行、维修或更换 。