消费者分析报告怎么写

1.消费者购买行为分析报告怎么写消费者报告从以下几点去分析?
1、需求:以场景化问题为切入点,找到其需要什么样产品(服务),不过消费者只能描述其需要什么,具体方案必须由策划人员自己提炼
2、认知与态度:如果说需求更多的是对物理属性的要求,那么认知与态度是对抽象属性的要求 。消费者认知与态度的影响因素很多,任何与企业及产品有关的细节部分都有可能形成或改变其态度 。?
3、动机:一定程度上来讲,动机是一个临界点,动机只和消费者自己关联,这个临界点如何抓取?我认为抓动机临界点的关键是“时机”,这个时机就是“我必须要改变了”,只有抓住这个“时机”,那么在传播沟通中,就有了中心点,一促即发 。?
4、使用与态度:如果说认知与态度是消费者使用前的心理过程,那么使用与态度则是消费者使用后的产品体验,使用及使用后的态度,决定着消费者是流失掉、还是彷徨中,还是成为忠诚消费者 。?
5、人口特征:从普遍意义来讲,分析人口特征主要用于沟通语境与语气的设计,以及传播途径的选择 。老人、小孩、男人、女人,对事物有不同的理解,喜好也是千差万别,针对性研究人口特征,还服务于产品概念,产品概念需要主打什么人群,阶段性主攻什么人群,都与此有关 。?
6、消费者行为:包括行为模式、行为阶段,消费者的行为因文化、地域、个性的不同而有不同,而同样一个消费者,也有不同的行为阶段,不同的阶段,想的事、做的事也不一样,做消费者行为的研究,能更好的指出营销的发力点和采取对应的营销举措 。
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2.消费者经济情况分析怎么写消费者分析报告写作要点包括以下:
一.消费者的总体消费态势
现有的与本产品有关的消费时尚,消费者消费本产品所属的产品类型的特性 。
二、现有消费者分析
1.现有消费群体的构成:现有消费者的总量、年龄、职业、收人、受教育程度及现有消费者的分布 。性别:女性更易接受情感型广告,而男性则更喜欢粗犷的或渲染民族气魄类的广告形式 。
职业:脑力劳动者更喜欢理性诉求的广告形式,体力劳动者更喜欢直白、袒露和幽默搞笑的 。
收入:主要找出在收入方面能成为你的消费者的那部分居住地区 。
2.现有消费者的消费行为:购买的动机、购买的时间、购买的频率、购买的数量、购买的地点 。
3.现有消费者的态度:消费者对商品印象以及评价如何?对本品牌的忠诚度如何?对竞争者产品的忠诚度如何?
具体包括:对本品牌的认知程度;对本品牌的偏好程度;对本品牌的指名购买的比率;对本品牌的未满足的需求;对本产品最满意的方面;对本产品最不满意的方面 。
三、潜在消费者
1.潜在消费者的特性:总量、年龄、职业、收入、受教育程度及分布 。
2.潜在消费者现在的购买行为:现在购买哪些品牌的产品?对现在购买品牌的态度如何?有无可能改变计划购买的品牌?
3.潜在消费者被本品牌吸引的可能性:对本品牌的态度如何?他们需求的满足程度如何
3.如何写产品的[消费者调查报告]商业调研公司向客户提交的消费者调查报告,范例如下:———————————————————————————————————— 。
..题 目:《XX年第X期 XX产品的消费者调查报告》 。
报告人:XX调研机构 XX部门 XX(姓名) 。
撰写日:XX年XX月XX日1. 调查的目的 (1)了解消费现状 (2)与同类竞争产品的比较2. 调查对象 地区,年龄层,人数,选拔标准(比如都有特定的爱好等)3. 调查方法 (1)通过电话调查 (2)通过面对面采访 (3)通过信函调查4. 调查的项目 (1)该产品的使用状况(频度,场所,用量,开支,具体产品的种类) (2)选择该品牌的理由 (3)对该产品的认知度和评价 (4)同类产品的认知度和评价 (5)消费者的经济状况 (6)消费者的生活态度 (7)消费者和媒体的接触情况5. 调查日程计划 (1)调查表的制作,调查对象的事先选定。