房屋成交心得怎么写( 二 ) _成交

如果销售人员不具备良好的产品展示能力的话，将会失去顾客对我们的产品和专业的信赖感，使后续销售工作的难度大大增加。拥有产品展示能力的销售员能够自我参与、体验到产品展示过程中来，从而激起顾客对商品进一步的兴趣。
三、沟通能力：成功销售的阶梯。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和顾客是销售员最重要的能力之一。
成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通。正所谓同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
在门市销售中，很多问题是需要销售中发掘出来并给予合理的解决和正确引导的；了解顾客的购买心理，通过对顾客问题专业化的表达，使顾客产生信任感；而顾客对你的专业依赖是你成功销售的基础。四、洞察能力：成功销售的清障车。
销售员必须要学会“察言观色”，具备敏锐的洞察能力，随时捕捉所需的销售信息。销售员要做的就是让顾客觉得“渴”，让顾客强烈地感受他存在的某种需求。
只有在顾客觉得你的专业能真正地满足他的那种需求以后，他的心才能跟着你的销售“动”起来。而要触到顾客的心动按钮，关键就在于你的洞察力能否洞悉到顾客内心深处的那个愿望。
销售员具备了好的洞察能力就能准确地把握顾客心理，实现“条条大道通罗马” 。五、服务能力：成功销售的钥匙图书行业是一个专业性很强的服务行业，在销售过程中我们倡导“先服务，后销售”的理念，销售员要用自身专业知识和技能把专业服务做好、做细。
销售员必须掌握通过为顾客提供专业的服务及其它相关免费服务从而使顾客产生信赖感的能力，为自己打开成功销售之门。六、创新能力：成功销售的永动机。
优秀的销售人员要具备较好的发散性思维，能够通过提供更具创意的产品、服务来满足顾客求新、求美的消费需求，顾客的需求千变万化，追求各异，所以要求销售员必须具备创新能力，使自己的产品、思路、策略等能够个性张扬，脱颖而出。顾客要求、标准越来越高，提高我们的服务专业水准，为顾客提供更加健康、时尚的视觉。
拥有了创新能力从而使销售不断散发出新的光芒，销售会越做越活！七、抗逆能力：立足之本。在市场经济浪潮的推动下，竞争激励模式与制度化管理的提升也非常的迅速。
一个销售人员在日常工作中会面临到许多不同类型的压力，如面对个人业绩的压力、面对领导的批评、面对大量的有待学习和掌握的专业知识及技能、在缺乏经验时做单一次又一次的失败、面对不同类型的顾客拒绝、面对不同的顾客投诉等。当销售员不能摆正心态用正确的方式面对工作时，销售员往往是无法在自己的岗位上站稳的，更谈不上创造出好的成绩。
因此，要摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一个销售员所必需掌握的能力。八、学习能力：保持成功的源泉。
“学习者不一定是成功者，但成功者必定是擅长学习者。” 销售人员必须具有良好的学习心态，空杯的心态，要学以致用，要充分地学习专业知识、商品知识，了解行业知识以及商品运销通路，充分挖掘这个产品能给顾客带来的利益。
学习从专才到通才以及到复合性人才的转变。销售员要保持成功者的角色离不开学习的能力，爱学、会学、把学习的能力转化为第一生产力。
要想快快的成长，就必须具备学习的能力。九、总结能力：成长的跳板。
我们行业发展空间巨大，但要想在这一行实现。