公司软环境怎么写( 二 )


四是改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平 。对服务态度恶劣、违反医德规范及制度而被病人投诉者,予以待岗处理 。
【公司软环境怎么写】要求全院职工主动为病人服务、帮助病人解决实际困难,杜绝“脸难看”、“门难进”、“病难治”现象 。同时加大对病人的宣传力度,通过入院介绍、致病人书等形式,告知病人“医务人员收受红包等各种形式利益”属于商业贿赂行为,逐步形成一种病人不送、医生不收的良好氛围和风气 。
通过以下措施,使中心职工牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念,把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节;严格《医患沟通制度》,充分尊重患者的知情选择权,加强医患沟通的学习培训和落实工作,要求事先将治疗方案及相关费用告知患者 。树立“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,满腔热情,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医”的行业风尚,自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为,营造让患者安全、放心的就医环境 。
同时,中心将围绕群众“看病贵”问题,通过调整收费结构,降低药品比例,对超过上限比例的科室予以经济处罚;严格控制门诊、出院病人的人均费用等措施,降低医药费用,减轻病人负担 。同时严格执行国家价格政策,通过完善住院费用一日清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制,增强医疗服务和药品收费透明度 。
严禁科室设立“小金库”等违规行为 。从源头上、管理上杜绝收受回扣等不正之风的发生 。
三、加强监督,奖惩分明 。中心通过“警示牌”、“软环境纪律、承诺服务上墙公示”及开展“满意窗口、满意职工”评比活动 。
2.企业“软环境”是有哪些作用企业文化建设从企业“软环境”方面重塑企业形象,注重管理的伦理道德、价值观和行为方式的变革,企业文化是以价值体系为主要内容的群体精神支柱、思维方式、行为约束等聚集的合力,它对物质生产起促进和导向作用,是企业的灵魂 。
现代企业的竞争是技术竞争,是质量竞争,但归根到底是人才的竞争,人才的竞争又取决于人的意识、观念和素质,这些差异形成不同的企业文化 。通过对企业文化理论的研究,激发人们的事业心和责任感,激发职工的积极性和创造性,形成共同经营宗旨、共同价值观、共同道德行为取向,产生共同语言和集体荣誉感 。
在我国进行社会主义市场经济改革时期,企业文化理论应有效地引导企业及职工,符合社会主义市场经济改革发展要求,符合国家的法规和政策,把企业的发展目标与国家建设、市场需要紧密结合 。
3.公司简介怎么写企业简介是介绍公司什么时间成立、住所地、规模、经营范围、法定代表人、有何特点等等 。
所谓简介,也就是让他人通过您写的简介能了解你们公司的一些基本情况,或者您想要重点介绍你们公司的哪一方面的情况 。它包含的内容一般有: 1.公司概况:注册时间,注册资本,公司性质,技术力量,规模,员工人数,员工素质等 。
比如您可以写一下公司如何成立,规模,实力 。2.公司的发展状况:着重公司的发展速度,有何成绩,有何荣誉称号等 。
3.公司的主要产品:性能,特色,创新,超前 。4.销售业绩及销售网络 。
5.良好的售后服务 。写下自己售后服务的承诺 。

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