六、交际能力
每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽量的多交朋友，这样就多了机会，要明白，朋友多了路才好走 。另外，朋友也是资源，要明白，拥有资源不会成功，善用资源才会成功 。
6.销售说明报告怎么写市场竞争状况和
销售数据的收集
无论是文字报告或者口头报告，最令人“无地自容”的就是被上级领导问时一问三不知，满口“也许”、“可能”、“应该”、“大概”和“似乎” 。
一份标准的销售报告可能用到的数据有：
1.市场规模、市场容量以及增长率；
2.主要竞争产品（最好是分品项）的销量和增长率；
3.自己产品各品项的销售目标、实际销售量和增长率；
4.主要竞争品牌最近的新产品上市、促销及陈列动态（越细越好，至少把活动的通路、区域、产品和活动效果搞清楚）；
5.各经销商各产品的进货、销售和库存状况（别忘了把在途的产品也考虑进去）；
6.各经销商和直营客户的账款情况明细；
7.报告期区域内主要促销活动、陈列活动、铺货行动的执行状况、效果评估；
8.辖区内的营销预算及实际使用、节余状况 。
真是好大一堆资料呀！难怪很多一线销售主管反映：不怕跑断腿、就怕做报告 。
其实，以上这些数据收集起来并没有那么困难，关键是个习惯问题，因为很多资料根本就不用自己去整理 。有些“老道”的销售主管会在销售会议前很早就把需要的资料、表格列一个单子，交给内勤或副手“打理”，甚至可以让他们进行一些初步的分析，他们可能比你更清楚怎么搞定这些“烦人”的东西，到准备报告的时候直接向他们要就行了 。
7.做销售工作总结怎么写正文第一段是一个总述，可以写上现将这段时间的工作、生活、思想总结如下 。正文第二段详细说明工作中的成绩和缺点、工作中的经验和教训等 。然后写对今后的打算，例如有效及时完成工作等 。内容要求实事求是，条理清楚 。最后右下角要写上名字 。
一、年终总结要点：
怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用呢？
漂亮的格式固然重要，但是一份有质量的总结应该言之有物，因此至少要包含以下几点：
1. 这一年来的销售状况和体会；
2. 个人销售中发现的问题；
3. 来年的目标和计划 。
当然，最好还要有对公司未来发展的意见和建议 。无论你是基层业务员还是销售管理人员，要站到公司的角度去看问题，那么你的考核和评价才会比较高 。
二、报告写的过程中随时注意以下几点：
1.用事实和数据说话，客观总结；切忌空话大话，夸夸其谈；
2.既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因；
3.目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法 。
4.提出意见要结合建议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善 。
三、最后建议：
只有真正结合自己的实际情况和具体业绩，才能写出好的年终总结 。最后预祝福各位营销人的总结报告都能获得好评，为自己的工作加分！
8.销售应该怎么做 保持什么心态一品人才：不木不纳不卑不亢，知识面丰富 两套西装：着装得体，大方，合应场合 三杯酒量：能喝十杯但只饮三杯，做到不失态 四桌麻将：点到即止，不要忘乎所以 五方郊游：郊游广泛，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数 六出祁山：坚持力度强，虽受挫折气馁 七术打马：方案充足，几套打法，一种不行再换一种 八口吹牛：来源于生活高于生活，语言要生动，有血有肉，但不可乱吹 九分忍耐：遇事冷静，不武断，不盲目，不冲动，用脑子来说话 十分努力：遇到不懂不会的要不求甚解，做事谦虚，低调做人，高调做事 情人的眼：把我们每天接触面对的人都视为情人，好好爱惜对方，别人给你的态度永远取决于你自己 侠客的剑：做事雷厉风行，不拖泥带水 英雄的胆：大胆心细，敢于面对 诗人的心：良好的心态，顺境时谈然处之，逆境是坦然处之 一、什么是推销？客户：发现需求 满足需求（初级） 创造需求 满足需求（高级）二、需求：（一）、生理需求 （二）、安全需求 （三）、尊重的需求 （四）、社交的需求 （五）、求知的需求 （六）、美的追求（追求美是人类最伟大的情操）（七）、自我实现三、推销什么：文化 宗旨 理念 精神四、爱达方式：（一）、注意力 （二）、兴趣 （三）、渴望（四）、成交 （五）、售后服务五、十会：（一）、会微笑 （二）、会点头 （三）、会握手 （四）、会鼓掌 （五）、会回答 （六）、会赞美 （七）、会关爱 （八）、会道歉 （九）、会造势 （十）、会沟通六、黄金法则（A、B、C） 借助A（领导、同事、朋友、老顾客） 顾客B 我C七、营销人员的缺点（一）、开板以自我为主（讲公司、讲产品、讲自己）（二）、不会聆听（说服客户不是说赢，赢了口头输了市场）（三）、坚持力度不够 （四）、为人不实在八、通常客户的特点 （一）、不认可：先接受客户意见，听其把话说完，从中找出客户的需求所在，同时阐述我们的优势及客户不知道的东西 （二）、有意向：第一时间“攻单” （三）、难缠（拒绝）：找其它话题引导，销售的方式是多种多样的，客户的需求敢是多种的，找机会接触 。