销售商品管理怎么写( 三 )


5)当顾客由于个人理由表示异议时,你可以在一些无关痛痒的问题上表示同意 。6)倘顾客没有问及,切匆申述你的个人意见,更不要作出例如(假如我是你我便会…)等评语 。
7)扼要而全面地回答问题 。8)向顾客小心地提问,然后留意他们回答时的反应 。
9)加强对所售商品的认识 。加强自己对顾客的认识,并针对常见的异议作充分准备 。
3.销售分析怎么写原发布者:凌依情
销售数据分析方法一、整体销售分析1、销售额/销售量(年度柱状对比图)通过对销售额和销售量的增长趋势的把握,可以找出客户增长或下滑的本质;如销售额增长大于销售量增长,说明增长主要来源于产品平均价格的提高,它反映了市场平均价格的提高或者是客户产品结构升级,即结构性增长;反之,为容量性增长 。2、季节性趋势(近几年按月折线图)很多的消费品行业存在明显的季节性趋势;根据行业规律,为企业提出生产运做及渠道供货的的合理性规划 。策略:调整备货量,调整店面陈列,做好敏感商品的价格策略 。3、产品结构(饼图)从产品结构看主导产品和产品成长合理性,企业的利润源和销售量是否对应,初步判断企业未来产品规划的调整方向 。4、价格体系(年度折线图)从价格结构看产品分布合理性,也可以判断目前企业现状与企业的战略发展方向是否一致;二、区域销售分析1、区域分布(饼图)企业的销售区域分布看企业市场分布的合理性;企业区域布局与整体战略目标的一致性;明确下阶段企业区域布局的规划方向;2、重点区域分析从重点区域的产品比重、区域内市场分布、价格区间分布等元素来看重点市场存在的问题,提升的方向;3、区域销售异动分析通过对数据的分析,发现存在异动的产品或区域;并分析异动发生的原因;4、区域-产品分析从区域内的产品动态来看区域内产品的组成变化,即区域的产品适应性,从而发现潜力产品、老化产品等 。三、产品线分析1、产品线结构分析通过
4.作为一名销售导购怎样写分享销售写在最前面:只有成功地达成交易,才是真正成功地销售 。
走在卖场上的时候,不时都看到很多导购向不同的顾客推销自己的产品,有些导购很容易让顾客下单了,而有些导购却弄了半天都谈不下来 。在成交过程中,导购不仅要一如既往地说服顾客,还要及时有效地采取措施激发顾客的购买欲望,坚定顾客的购买意志,帮助和说服顾客做出最终的选择和决策,从而促成交易的成功,并完成相应的成交手续 。为了让导购销售的更好,我们从以下几个方面进行理解 。
一:欢迎辞(第一形象)
首先要想给顾客印象好的一面,一定要懂得导购礼仪方面,也就是我们的行为准则 。很重要的就是心态,尊重自己必须先尊重他人,想别人对你怎样必须自己先怎样 。一个举止大方,打扮得体,言行恰当的导购是很有亲和力 。因而需要导购在塑造自我方面,要加强在身体素质、心理素质、品德素质、知识素质以及交际素质方面努力,但这一切是需要自我约束和严格训练完成 。
其次一开始就要给顾客专业的感觉 。导购对自己所推的产品了如指掌,向顾客介绍时如数家珍,充分发现其全部优点和特色,真诚而动情地为顾客介绍,自然能够赢得顾客的信任 。对顾客而已,一件有特色、有优势、质量好、价格实惠的产品很具有吸引力的,一个对产品很专业的导购是很信任的,那样做起推销也就容易很多了 。
二、识别需求
什么样的顾客才会是顾客,面对不同类型的顾客怎么处理 。因为顾客心理很难分辨,所以导购需要认真观察顾客的外在行为特征去分析顾客的性格,从而有针对的进行推销 。不同类型的顾客,采用不同的销售技巧 。