1.如何做卖黄金的导购员第一步:招呼和接待顾客热情周到 , 尽快与顾客交流 。表现专业形象(制服整洁、使用普通话、自我介绍) , 礼貌待客(微笑、注视、礼貌用语) , 保持一定距离(给顾客留一定空间和时间) , 兼顾顾客的同行者 。
第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意 , 与顾客接触有信心 , 观察顾客要留心 , 关心顾客要真心 , 利益让顾客动心 , 产品演示要细心 , 与顾客沟通有耐心 , 把握顾客的好奇心 , 善用顾客从众心理 , 对待异议要用心 , 对顾客的购买决策有平常心 。
第三步:促成购买 , 看准成交时机 , 巧妙促成购买 , 测试和检查商品 , 开单并协助付款 , 欢送顾客 , 做好客户回访 。
2.销售黄金6句要怎么回答怎么回答不重要 , 重要的是你要清楚如何做一个成功的销售! 里面有你要的答案 , 而且当你搞清楚如何才能成为一个优秀的销售 你的这个6W就小菜了! 信心 , 人心 , 诚心! 销售说到底就是做人 , 重要的是要修心; 学会和客户打成一片又能照顾双方利益; 学会灵敏地嗅出客户的意愿和各个利益关系 , 然后对症下药或投其所好; 先了解一个好销售评判标准 , 你就应该知道怎么做了 。
3 差劲的销售 很好的东西 , 都卖不出去 , 就算卖出去也只能卖个很烂的价格; 2 合格的销售 有好的东西 , 能卖得出去 , 但只能卖个普通价格; 1 优秀的销售 很烂的东西 , 都能卖得出去 , 且能卖个很好的价格 , 还能招揽下一笔生意! 优秀的销售提升商品的价格; 优秀的销售 能让客户心甘情愿(甚至心怀感激)的花钱买你的东西; 差劲的销售 只会耍嘴皮子或降低价格去销售产品或服务! _____________________________________________________________________ 来自 广州溯源(DESOFT) : MES , 质量追溯 , WMS, SAP集成条码 , 物联网 , 条形码 , RFID 软件 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 具体一些做法请参考: “8小时以内 , 我们求生存;8小时以外 , 我们求发展 , 赢在别人休息时间” 。※销售过程中销的是什么?答案:自己 一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车 , 我卖的是我自己”; 二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己; 三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁;销售人员本身; 四、面对面销售过程中 , 假如客户不接受你这个人 , 他还会给介绍产品的机会吗? 五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的 , 产品是一流的 , 服务是一流的 , 可是 , 如果顾客一看你的人 , 像五流的 , 一听你讲的话 更像是外行 , 那么 , 一般来说 , 客户根本就不会愿意跟你谈下去 。
你的业绩会好吗? 六、让自己看起来像一个好的产品 。面对面之一 ◎为成功而打扮 , 为胜利而穿着 。
◎销售人员在形象上的投资 , 是销售人员最重要的投资 。※销售过程中售的是什么?答案:观念 观——价值观 , 就是对顾客来说 , 重要还是不重要的需求 。
念——信念 , 客户认为的事实 。一、卖自己想卖的比较容易 , 还是卖顾客想买的比较容易呢? 二、是改变顾客的观念容易 , 还是去配合顾客的观念容易呢?、 三、所以 , 在向客户推销你的产品之前 , 先想办法弄清楚他们的观念 , 再去配合它 。
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