第三,简要介绍调查研究的方法 。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因 。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法 。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明 。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中 。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分 。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论 。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的 。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议 。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证 。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分 。它是对正文报告的补充或更祥尽说明 。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等 。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题 。
第二,介绍市场背景资料 。
第三,分析的方法 。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等 。
第四,调研数据及其分析 。
第五,提出论点 。即摆出自己的观点和看法 。
第六,论证所提观点的基本理由 。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤 。
第八,预测可能遇到的风险、对策 。
5.市场调研报告应该怎样写花了大量精力和金钱完成的市场调研项目,结论未能使上司满意,建议得不到老板采纳 。
这确实是一件非常令人懊恼的事情 。当中有可能是因为你的调查方法出了问题,也有可能是因为你的专业能力不够高,但更多时候是因为你的调研报告写得不如人意 。
研究表明,很多正常的调研项目达不到预期的效果,往往是由于信息传递存在问题,使决策者未能理解和接受报告的内容 。调研报告是你向决策者传递信息的主要途径,也是决策者获得你的调研项目信息的重要依据 。
因此,写好调研报告,让你的调研报告更具说服力是你调研工作成功与否的基础 。那么,市场调研报告应该怎样写呢?我们认为,至少可以从以下三方面来使得我们的市场调研报告更出彩 。
一、精心设计报告的结构市场调研报告没有固定的格式,它的结构也是多元化的,但一般的市场调研报告都包含目录、报告摘要、导言、调研方法、调研分析、调研的局限性、结论和建议、附录、图表附录等内容 。要想调研报告显得更专业,就必须根据调研项目的目的、调研的内容和结果等等对调研报告的结构进行精心的设计 。
笔者曾经用三个月的时间,为一家国外上市公司作过一项主要竞争品牌情况的市场调研,调研的内容非常广泛,涉及主要竞争对手产品、渠道、传播、品牌的综合竞争力等多个方面 。最后写成了几万字、近百页的调研报告 。
这么长的一份调研报告,光从头到尾看一遍少说也要2到3个小时 。总裁工作很忙,很多事情急待处理,是很难一下抽出几个小时去阅读报告的 。
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