1.应聘店长的优势店长应具备的的素质与能力 , 具体如下: 1、店长的素质要求 店长作为一个店铺的主管者和经营者 , 无论从哪个方面来说 , 对店铺内外都有重要影响 。
作为一个主管者 , 至少具备以下三个条件: (1)能否带给部属“信赖感”? 信赖来自于部属对主管者能力的肯定是对工作的热忱、努力、责任感、人格魅力等 。如果无法得到部属的信赖 , 单单依靠权威 , 摆出一副神圣不可侵犯的态度 , 不但无法顺利开展工作 , 指挥部属 , 有时尚且会导致反面效果 , 让部属在私底下议论纷纷 , 批评主管“扑克脸”或者“充其量不过是个小丑的嘴脸”而已 。
(2)能否激发部属的工作欲望? 关于工作欲望方面 , 有句话说:“欲望是一股无形的巨大力量 。”因此 , 部属工作欲望的高低是一件不可忽视的事情 , 而直影响到部属工作欲望的就是命令下达的得当与否 , 所以良好的命令传达是部属工作欲望强弱与否的关键 。
(3)是否具备领导、统御能力? “说服力”可以说是领导统御的原动力 。如果部属遇到任何困难时 , 主管者都能及时帮忙化解 , 这将是建立部属对主管者能力肯定的一种最好的说服力量 。
所以 , 即使部属在犯错误时遭到店长训斥 , 仍然会口服心服 。作为一个经营者 , 店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解 , 发展的前景有清醒的 。
店长应具备的的素质与能力 , 具体如下: 1、店长的素质要求 店长作为一个店铺的主管者和经营者 , 无论从哪个方面来说 , 对店铺内外都有重要影响 。作为一个主管者 , 至少具备以下三个条件: (1)能否带给部属“信赖感”? 信赖来自于部属对主管者能力的肯定是对工作的热忱、努力、责任感、人格魅力等 。
如果无法得到部属的信赖 , 单单依靠权威 , 摆出一副神圣不可侵犯的态度 , 不但无法顺利开展工作 , 指挥部属 , 有时尚且会导致反面效果 , 让部属在私底下议论纷纷 , 批评主管“扑克脸”或者“充其量不过是个小丑的嘴脸”而已 。(2)能否激发部属的工作欲望? 关于工作欲望方面 , 有句话说:“欲望是一股无形的巨大力量 。”
因此 , 部属工作欲望的高低是一件不可忽视的事情 , 而直影响到部属工作欲望的就是命令下达的得当与否 , 所以良好的命令传达是部属工作欲望强弱与否的关键 。(3)是否具备领导、统御能力? “说服力”可以说是领导统御的原动力 。
如果部属遇到任何困难时 , 主管者都能及时帮忙化解 , 这将是建立部属对主管者能力肯定的一种最好的说服力量 。所以 , 即使部属在犯错误时遭到店长训斥 , 仍然会口服心服 。
作为一个经营者 , 店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解 , 发展的前景有清醒的认识 , 另外也要求对经营的各个环节了如指掌 。同时店长还应具有相应的知识储备 , 这样才能在经营中做到厚积薄发 , 游刃有余 , 概括起来有以下十点: ①具有能观察出消费者变化的知识 。
②具有关于零售业的变化及今演变的知识 。③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识 。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识 。⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识 。
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