店长优势怎么写( 五 )


另外 , 你还可以选择“找领导谈话”的方式 , 主动摊牌 , 表明心态 。要知道 , 对于那些敢想敢做、有工作进取心的员工 , 领导是十分欣赏的 , 因为这也是店长必备的素质之一 。
前期工作做得扎实了 , 在竞争过程中只要你能自信、精神饱满地参加每一轮角逐 , 让大家感受到你的昂扬斗志和执着信念 , 那么 , 你离竞聘成功就不远了
下面一个例子 , 看一下
李梅是笔者的高中同学 , 在一家连锁药店工作 , 最近为了竞聘店长的事心事重重 。“你行内有没有熟人啊 , 能不能给老同学一点建议?”隔行如隔山 , 既然老同学把她的“前途命运”寄托到我这个门外汉身上 , 我只好找朋友求助了 。我想起了德州老百姓大药房的门店经理曾爱龙 。他是个热心人 , 一顿饭的“代价”就让我圆满完成了老同学交代的任务 。以下即是曾经理的竞聘“真经” 。
店长是门店组成的核心部分 , 是门店赢利和管理水平能否提高的关键 。店长扮演着三种角色:赢利责任人、店务管理者、企业文化和制度的执行与传达者 。事实上 , 一个优秀的店长应该是复合型人才 , 既具备药学专业知识 , 又具备一定管理和营销知识 , 他应该具有以下技能和素质:
(1)指导能力能拓宽下级的视野 , 人尽其才 , 能按已有的规范管理培育下级 , 传授切实可行的方法和技艺;同时还要有帮助下级尽快改正错误、并培养他们迅速成长的能力 。(2)敬业爱岗热爱零售工作 , 对工作充满责任心 。(3)学习和创新能力懂得医药知识 , 熟悉零售业务 , 并有一定开拓精神 。(4)能与周围人和谐相处包括对顾客和员工亲切热情等 。只有具备了做店长的素质的人 , 才能在竞聘中脱颖而出 。
更具体而言 , 店长还需要掌握这些基本知识:了解企业、了解行业;掌握如何将药品的特性转化为即将对顾客产生的益处的销售方法;了解工作职责与工作规范;注意自身的仪容打扮、服饰穿着;掌握销售服务技巧 , 以便在工作中指导店员等 。
同时 , 竞聘店长需要做竞聘演讲 , 要针对店长的工作职责 , 突出自己的能力 , 取得连锁企业对你的信任 。在我所在门店中 , 店长的职责包括维护商店形象、维持商品销售、管理门店人员、掌控门店一般作业、负责门店报表及费用控制等 。在竞聘过程中 , 除了具备一定的专业知识外 , 从门店行政管理和经营管理上说出自己的打算和准备采取的切实可行的措施 , 这些都直接影响领导对你的能力的评价 。就我所了解到的情况来看 , 现在很多企业在选择店长的时候还越来越看重店长的人格魅力和团队合作精神 。
当然 , 竞聘的心态也很重要 , 这是对竞聘者能否做一个合格店长的考验 。无论成败 , 作为竞聘者都要保持一个良好的心态 。即使失败 , 也要微笑面对 , 总结经验 , 在以后的工作中加以改进 , 为下一次竞聘做好准备 。竞聘成功了也不要骄傲 , 更要严格要求自己 , 实现从一个普通店员到优秀店长的转变 。
呵呵 , 听起来很受用呢 。当我把曾经理的话现炒现卖给老同学李梅时 , 她惊讶不已 , 用“崇拜”的目光望着我 , 直夸我是专家 。现在 , 她正满怀信心地做准备 , 自信的笑容似乎在告诉我 , 店长非她莫属了