当你说:“这是属下的错”的时候,你根本不愿意为员工负责任,相对的,当上司犯错误,员工如果以事不关己高高挂起的态度来对待,那么他就无法对这件事情产生影响力;如果员工认为这属于自己的责任,那么他的心态就会完全不同,就会采取积极迅速的行为 。因此,身为领导者的第一心态就是负责任 。
一个公司的使命是什么?负责任!对社会负责,对行业负责,对员工负责,对合作者负责,对消费者负责 。可以说,一个企业愿意担负的责任越大,它的成就也越大 。
对领导者来说,如果你能将“负责任”成为企业文化的一部分,让“负责任”成为一种共同语言,可以大大提高员工的工作积极性和工作满意度,不断提高工作效率 。要成功地做到这一点,作为领导者必须身体力行以负责任的心态对待所有的事 。
比如,如果你时常抱怨你的员工不愿意去负责的时候,你应该想一想自己应该负什么责任 。三、信任下属 信任是现代企业关系的基石 。
作为领导者首要任务是要创造一种互相信任的关系,没有信任就没有领导 。这种信任关系不是自然存在的,是靠领导去创造的 。
信任是一种互动关系,需要领导者首先具备信任的能力和心态,相信对方是真诚的,相信对方能够做到 。因为信任是一种最大的激励,信任是一种力量 。
信任不是放手不管,信任之后要跟进,要引证,需要你在一边激励支持他,直到他能做到 。信任的误区是不负责任 。
信任也是领导者对自身能力的高度自信,正式基于这种自信,你才将自己的信任支持给自己的员工 。这种信任将使员工乐于付出,相信企业的愿景并为之付出自己的责任和激情 。
四、制度面前人人平等,领导要做执行制度的带头人 每个企业都需要规章制度来指导其运营,这些规章制度的制定和执行是管理者的责任,自然公司和领导也希望员工遵守这些规章制度,这些规章制度应当有助于企业取得成果,有助于员工完成工作 。要确保规章制度有效性,要能使规章制度有效地执行 。
制度是战略的保证 。俗话说:没有规矩,不成方圆 。
纪律是执行路线的保证,路线确定下来,领导是第一重要的 。领导要带头遵守执行好公司和你自己制定的制度,“己所不欲,勿施于人” 。
做领导的要两手抓,两手都要硬 。一手抓战略,一手抓管理,管理要细化 。
管理是对细微末节的管理,它是个苦差事,因为要深入到举手投足、细微末节当中去 。有人总觉的领导者要管大事、要管全局,从组织分工的原则来讲,这是对的,可从管理的手段与艺术上,你一定要深入到具体的细节,抓住细微的小事,这样你才能不会与真实隔绝,才能管好大事,管好全局 。
随着IT技术的发展,扁平化组织的结构是趋势、领导者应该、也能够管好细微末节 。在抓管理时,切记不能随心所欲,随意表态 。
7.怎么做一个好领导一、领导者要具有大局观念,战略眼光,要有广阔的胸怀
当领导的要有所为,有所不为,要努力学习,综观世界企业风云,要用战略眼光去想问题,看问题,处理问题 。新的竞争秩序使我们不能再醉心于财务报表,而必须着眼于远景规划、价值观念、商界网络、企业文化等软技能 。
中国有句古语:“有容乃大,无欲则刚”,“宰相肚里能撑船”,有多大的胸怀就能办多大的事 。因此每个领导者要胸怀宽广,立足公司,放眼未来 。要学会宽容 。宽容是一种美德,宽容不会失去什么,相反会真正得到,得到的不只是一个人,更会是得到人的心 。
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