餐饮顾客意见卡怎么写( 二 ) _顾客

3.咖啡店的顾客意见卡应该怎么做呢所谓好的意见卡最好做简单一点，尽量少耽误顾客的时间，一下是我关于这个意见卡设计的一些看法： 1.外观方面最好用一些鲜艳颜色的面料，做成小钥匙扣的形状 2.把意见卡放在桌面显眼的地方，可以很快让顾客看到桌面上的意见卡 3..问卷方面，最好用“打勾”的方式，也就是把调查的内容列成一个小清单，后面是一个满意度，让顾客作出选择。
对于顾客定见卡上所要要涵盖需要的项目有以下几个方面可以让你参考一下 1.顾客对咖啡店室内布置，装修，灯光和其他硬件设施的的满意度 2.顾客对服务人员各个方面的满意度（这个你应该把他扩展开来，也就是把这分成几个部分） 3.顾客对咖啡的特色的满意度（如口味等各个方面）由于时间不充足，不能把这个东西一一展开跟你交流经验。不过我认为这个方案应该是很好的，希望对你有用·· 。
4.餐厅服务员应该写建议什么1、热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
2、迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
3、积极参与各种职位培训：培训学习是进步与发展的原泉。
4、要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
5、要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。
6、要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功
7、责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
8、平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
10、每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。
5.我急需一份餐饮行业的宾客意见表的范文（关于菜品方面的）宾客意见表内容
一、请您为下列项目（设施、清洁及服务水准）评分：
优一般劣
前台服务
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礼宾服务
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商务中心服务
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中餐厅出品及服务
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西餐厅出品及服务
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大堂吧出品及服务
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保安人员服务
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客房送餐服务
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桑拿、健身
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夜总会、娱乐
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员工友善
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客房舒适度
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总体清洁程度
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1、请您为我们的服务和膳宿价格评分：