|一个人在职场生涯中，要想小有所成，在这3个方面的表现很关键( 二 )

那么情商这个东西该怎么提高？
情商不是天生的，是后天积累起来的。其实在职场中，但是情商涉及到的面实在太广泛。其实，你只需要注意两方面，一则自己的言行，二则掌握一定的察言观色的手段。
在言行中，做到说话要讲侧重点。尤其是给领导汇报工作时，少强调过程多汇报结果。在与同事的交流中，注意自己的言行。有些人说自己天生就不会说话怎么办？最简单的方法，就是少讲话，因为言多必失，不会说就少说点，会说也不要多说点。
其次，察言观色，学会看人识人（识人的方法在笔者之前的文章中有）。有时候做一个聆听者，能够站在对方的角度去考虑问题，比一个口若悬河的人要受欢迎得多，刻意制造焦点，只会惹人反感。

沟通能力
说话是一门艺术，这门艺术有着很深的技巧，有些人“天生”就不会说话，因此经常得罪人，也可以说是情商低的表现。而有些人会说话，却总是滔滔不绝地说，所以说着说着就顺了嘴，最后得不偿失。
职场中除了工作，最多的事情就是打交道，跟同事打交道，跟领导打交道，只要打交道就要考验一个人的沟通能力。沟通能力的好坏直接决定别人对你的印象。
比如你去找领导汇报问题，本来一件很简单的事情，由于你的沟通能力不到位，很可能简单的问题复杂化，严重一点，直接误导领导，最后的结果可想而知。
又比如在同事之间，拿现在最流行的网络科技公司来讲，前端和后端，产品和运营之间，别人三两句话就能说清楚的事情，你说了一大堆，别人没怎么听懂，费时又费力，关键还无法解决问题。你提的需求一旦被错误地解读，最后不仅事倍功半，还影响项目开发进程。这时候沟通能力可以理解为是一种协调能力。
其实只要做到说话讲重点，并且学习一定的表达能力的技巧，这种问题就可以解决。
一个人沟通能力的好坏，可以直接看出你这个人行动力有多高。掌握必备的沟通技巧，对你的职业生涯只有好处没有坏处，你可以从表达能力，以及什么话该说什么话不该说着手来提高自己的沟通能力。
最后，这三种能力中，学习能力最重要，是提升一个人能力的根本，学习能力可以包括情商和沟通。沟通能力又反映了一个人情商的高低。情商在脑，学习在手，沟通在嘴。三者只有互相配合，才能真正提高你的工作能力，让你在职场中顺风顺水，最终事业有成。