饿了么错送漏送餐品怎么办 _饿了

饿了么错送漏送餐品怎么办
【饿了么错送漏送餐品怎么办】有时候我们在使用饿了么订外卖的时候，发现错送漏送了餐品，怎么办呢，下面来分享一下方法
第一步在我们的手机中打开饿了么，点击底部订单，找到错送漏送的订单，点击进去，
第二步进去订单详细界面之后，点击申请售后，
第三步进去售后界面之后，选择退部分商品，
第四步选择上错送或者漏送的部分商品，
第五步选择退款原因，最好将餐品拍照图片上传，点击提交，等待退款，
饿了么骑手送错餐怎么处理已经吃了怎么办遇到送错餐的话，那么首先判断这个送错餐的原因是哪一方面。如果是商家打包错误的话，那么这就应该由商家和客户沟通处理，因为骑手是不能打开检查的，所以责任肯定是在商家。
第二、如果是骑手问题的话，客户没有吃过，那么就马上换回来。如果客户已经吃过了，那么这餐就送给客户，至于另一位客户，要么赔付钱，要么重新给他做一份送过去。
饿了么超市送错东西怎么办嗯，如果饿了买东西送错了，我觉得嗯，当然首先可能快呃，外卖小哥会及时的找你联系，或者嗯告诉你东西送错了啊，让你跟你调换一下。
当然这些送错的前提其实是外卖小哥或者是系统平台出错，跟你来讲并没有一些主观的因素，当然如果你已经吃了，很有可能这笔钱如果有别人追究起来应该是外卖小哥会赔，或者是系统后来做处理吧，应该不会让你再去赔的。
外卖员送错餐谁负责骑手怎么扣款法律分析：送错餐处理：第一种情况，送错地址，在送错地址的情况，一种情况是我们没有点单，外卖员送过来了，这种情况我建议收到的小伙伴还是跟骑手说明情况，让他联系点餐的人或者联系商家，毕竟以人度人，如果我们点的外卖要是送到别人手里被收了，得多糟心，再说一份餐品我们又没穷到吃不起，还必自找麻烦呢？同时如果你是未收到餐品的小伙伴，先点击订单详情查看自己是否填错地址，然后尽快联系外卖员，看餐品送错位置没有，还未被用的尽量让外卖员取回，已被食用的请联系商家进行协商，自己的原因认栽，不是自己的原因追究责任，申请退款或赔偿。另一种情况我们点单了，跟其他人的地址弄混了，这种情况如果餐前发现可以直接联系外卖员，跟他说明情况，让他及时更换；如果已经用过餐了，再联系外卖员之后，建议你再联系下美团外卖官方，帮忙处理，协调好你、餐品原主人、商家、外卖员之间的利益，补偿差价以及追究责任。第二种情况送错餐品，收到餐品有误的小伙伴也不要着急，核实外卖单子上的地址和名字是否是你的？如果只是餐品有误的话，再确定是否是一家商户提供的，如果是商户配错餐了，可以直接联系商家，根据餐品的差距可以要求补送餐品或者补偿差价，当然如果是多送了，嘿嘿你就直接接受了呗。如果是外卖员送错餐品了，就查明具体哪个环节出错了，看是否方便更换，不方便更换的可以看看自己是否能接受这份餐品，能接受的就算了，息事宁人；不能接受的就申请退款吧，把货品退还给外卖员，再联系美团外卖官方进行投诉，可能会有补偿红包。由于送错餐的情况及原因各有不同，无论是不满还是愤怒，建议小伙伴都冷静处理，不要气坏了自己，直接联系官方，追究到错误环节，无论是退款、补差价、投诉都能处理
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(一)商品或者服务存在缺陷的；(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；(六)销售的商品数量不足的；(七)服务的内容和费用违反约定的；(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

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