1、按照优质护理服务质量标准,切实做好基础护理,加强与病人和家属的沟通,对病人从入院到出院各时期各环节进行健康指导疾病宣教,指导病人进行正确的功能锻炼加大巡视病房的力度,及时观察病人的病情输液情况,了解并满足病人的所需,解 。
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2、在完成本组护理工作的同时,提高护服务质量另一方面,责任组长还承担质量控制责任,并对人力资源进行合理配置,人人参与护理质量管理,促进护理服务过程的各个环节始终处于受控状态,提高护理质量管理效率,保证医疗安全,提高病人 。
3、4服务对象对护理人员服务态度满意率95% 基础护理质量标准 1新入院的病人,由当班护士负责宣教,病人个人卫生良好,并更换住院病人衣服 2按护理级别要求,定时巡视病人,认真执行吏接班制度,发现病情变化及时报告医生,及时处理,及 。
4、9基础护理工作落实,病员保持三短六洁 10管道护理良好,无过期未更换及意外脱管 11
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