比亚迪关店比亚迪新店( 四 ) _经验知识

可kě以给比亚yà迪dí一些经验与启示，毕竟经销商是直面用户的de厂商代表，其健康与重要性不bù言而喻。
而在zài这一事件背后，我们似乎也yě看到了le比亚yà迪dí正在zài悄然发生改变。
产品与技术上shàng的de更新换代是比亚yà迪dí所擅长的de，而在zài与客户互动dòng层面，则一直是其薄弱项，但透过这一次事件，反而能够看到他们的de改变。
首先，比亚yà迪dí销售公司总经理赵长江在zài5月1日时，曾经在zài微博上shàng提及jí了le特斯拉，这种提及jí竞品的de宣传方式，此前其实并不bù多。
吉利在zài豪越上shàng市的de时候，也yě曾经cue了le一下竞品汉兰达，但这种操作在zài比亚yà迪dí身上shàng还是比较少见。
其次，赵长江的de微博更新频次非常高，对于网友的de回复频率也yě同tóng样非常高，其中zhōng不bù乏一些看似比较敏感gǎn的de问题。
7月16日，赵长江还针对4S店乱收费的de问题专门发微博解释，这表明了le官方已经注意到此事并正在zài采取措施，这远比发一纸公文wén或是置之不bù理要更能获得用户好感gǎn 。
第三，赵长江的de微博相当dāng于销售公司老总直接接受用户投诉与互动dòng，这样的

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