吉竹伸介|招募：我在书店当店长！

文丨蒋思静
日本超人气绘本作家吉竹伸介创作的《有呀有呀书店》不知道迷倒了多少小朋友。

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一家书店里，顾客来问的所有奇怪的书，店长都说：有呀有呀。
有会生根发芽结果的书，有会夸奖人的书，有变形金刚一样的书，有只能在月光下看的书......有呀有呀书店，装下了我们的想象力，滋养我们的心。只有在书店才会发生这样神奇的事情。
我们太爱书店了。
那里总是窗明几净，整洁有序，让人感到舒适。一排排高高的书架上，整齐地陈列着一本本崭新的纸质书。只要循着正确的索引，就能找到我们想看的那一本。
我们可以买书回家，也可以在书店翻阅。书店里有适宜的光线，安静的氛围，常常让人不知不觉地拿起一本书就看进去了。我们总能在书店找到一个舒适的座位或者角落，沉浸在我们的世界里。

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不仅如此，有时候光是浏览书架就有收获。有些书的内容我们听都没听过，想都想不到，但已经有人在非常认真严肃地研究了。发现这些书的人可真不简单。
有的小朋友和爸爸妈妈每周至少会去书店一次，一待就是一整天。
可是，书店为什么总是这么舒适呢？
让我们也发挥一下想象：
如果有一天，书店里面一个工作人员也没有了，
会是什么情形？
还是会像以前一样干净整洁吗？
会不会出现灰尘和垃圾？
被人翻阅的、散落的书，会重新回到书架上吗？
如果顾客找不到书了怎么办？有人帮忙查询吗？
有人在书店里面追逐嬉戏，高声喧哗会有人制止吗？
还会有新出版的、有趣的书被放置在书架上吗？
这个时候我们忽然发现，原来也书店不是天生就那么舒适整洁的。我们才发现一家书店的运转，需要许多人的努力。我们才看见书店里除了书，还有很多总是忙忙碌碌但又不容易被看见的工作人员。

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从书店开门营业前开始，
完整体验在书店当一天店长，
了解一个巨大的实体空间，如何有序地运转，
了解一个书店有多少分工、多少岗位、每个岗位有什么职责？

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学习如何将书分门别类、如何整理书架，
如何管理数量庞大的书本、学习使用智慧系统，
学习进行创意的图书陈列，用书摆出各种造型。

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和小伙伴一起组队负责图书销售，
学习如何向客人介绍书籍，学习销售技巧，
分工进行收银、记账、统计，等等。

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我们转变角色，从读者变成书店管理者，
就更能发现一些不恰当的、不文明的言行举止，
要及时发现、制止不爱护书本、不文明的行为。

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管理一家书店可不是一件容易的事情。
但如果我们经过了学习，掌握管理的方法和技巧，至少在家里管理好自己的书房、书柜甚至书桌、书包，就一定没有问题。