苹果手机问答:用iPhone你必须知道Apple ID到底能做些什么( 二 )


5、Apple ID被锁怎么办?
Apple ID被锁多半就是被盗了,这个时候第一反应赶紧断开互联网连接,包括WIFI和蜂窝上网 。因为这样即使盗号者后台抹除你的手机并设置为丢失模式也没关系,这样可以保证你不关机不重启前手机能正常拨打电话,且数据暂时不会被抹除,切记找回账号前不能接入互联网 。如果您没在玩手机,等发现时已经被抹除手机无法使用,可以尝试登陆苹果官网找回密码 。
【苹果手机问答:用iPhone你必须知道Apple ID到底能做些什么】如果苹果官网直接显示此ID不存在,那么说明盗号者已经破解了你的Apple ID并且更改了信息,这个时候还是求助苹果客服吧 。此时需要向客服说明账号被盗的情况,客服会登记下你的个人联系方式和被盗ID,然后会给你转接到账号技术部门,转接后会问您当时设定的三个安全问题,以证明此ID是你本人的 。
这个时候,如果骗子多次尝试更改安全问题,苹果会直接锁定账号,8小时之后才能继续验证问题 。如果客服验证了是你的账号,会锁定账号以防止8小时候再次尝试篡改安全问题 。但是,如果你没记得最初设定的安全问题,就需要带着购机发票、包装盒、购机时完整的凭证去售后点解锁 。
如果收到不法分子留下的联系方式,千万不要联系盗号者!骗子没诚信可言!当然,这些都只是预防的措施,大家最主要的还是要注意平时的使用规范,尽量避免使用陌生的WIFI,在网吧等地方上网要注意与苹果ID关联邮箱的密码安全 。如果发现账号异常,应该立即登录苹果官网修改密码以及安全问题 。
6、怎样加强Apple ID的安全性?
之前有消息显示,用户的Apple ID被锁,可能是因为使用了第三方助手导致 Apple ID 邮箱泄露,被恶意试密码而造成账户被锁,所以大家最好少用那些不正规的第三方助手 。另外,因为QQ邮箱的用户名组成都是数字,容易批量生成有效邮箱,这样的账号风险较高,极有可能被不法分子盯上,所以建议大家尽量避免使用QQ邮箱注册Apple ID 。
此外,开启二步验证也可以提高Apple ID的安全性 。二次验证指的是在输入密码后,还需要通过其他方式(如身份验证、手机短信、语音电话等)来确认登录人的身份 。要开启这项功能需要前往Apple ID管理页面,在【安全】选项中找到两步验证,点击【开始使用】,然后回答安全提示问题,通过验证然后按照相应步骤即可完成设置 。
对于iOS 9系统之上的设备,还可以开启双重认证,不过着需要关闭上面的二步验证,理论上安全性比二步验证更高 。双重认证验证码由4位变成6位,并且用动态更新的密钥取代固定的秘钥,并且每次在新设备上登陆,所有信任设备都会收到推送的消息和登录位置 。同时在没有网络的情况下,还能离线生成验证码,方便许多 。
总结
只要自己平时规范使用行为,对账号的安全敏感度提高一些,不法分子很难再钻空子 。毕竟苹果系统是以安全著称,我们要合理利用它的安全性,不然再安全的系统也将成为空谈 。
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