同时，我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系.这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能.
总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅.
以上是以个人角度来看的 。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要部分 。凡是较大的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是与其他企业合作成功的关键，所以学习社交礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的需要 。
纵观当今社会，社交礼仪无所不在，因为其对我们真的是很重要，是每个人都应该学习的 。
6. 礼仪课总结写本书 一、目的作用 礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律已、敬人的完整行为 。
它注重交往中的规范性、对象性、技巧性 。强调商务礼仪，规范企业员工的办公行为，对于塑造良好的企业形象，提高企业的经济效益将起到各积极作用 。
office.icxo.com/top_bigclass_2894.htm>>>精彩推荐：办公室礼仪知识大全 二、管理职责 （一）公司行政管理部负责各种礼仪规范的制定，并进行宣传、倡导和督导实施 。（二）各职能部门主管负责对下属人员的礼仪培训和实施的考核管理 。
三、内部人员办公行为礼仪 （一）举止行为规范 1.公司人员每日上班须按要求着装和佩戴工作牌 。2.在办公区域要精神饱满，不打瞌睡 。
坐立要端正，不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观的行为 。站立时身子不宜歪斜，更不宜斜靠在其他物体上 。
3.办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢废弃物，办公用品摆放整齐 。4.离开办公室办事应主动向同事打招呼说明事由及离开时间 。
（二） 语言行为规范 1.提倡员工使用普通话 。如果对方先用普通话，必须使用普通话进行交流 。
2.注重语言文明规范，不得讲粗话、脏话 。办公区域内不得大声喧哗 。
语言尽量做到准确、亲切、生动、语速适中，语量适度，吐词清楚，用词适当，态度温和 。3.应注意语言习惯，无论对上级、对同事、对下级、对客户都应养成使用“请、您好、谢谢、不客气、对不起”等文明礼貌用语习惯 。
4.应注意语言技巧，尽量使用请求式语言，不说有伤他人自尊心或人格的话，尽量避免命令式语言，少用否定式语言，说话要注意察言观色，拒绝他人时要尽量委婉 。（三）会议礼仪 员工参加各种会议时，都应遵守以下规定： 1.员工参加会议，应提早五分种到场，不得迟到、不得早退 。
2.会议期间，手机应关闭或拨到震动档 。3.开会应端正坐姿或站姿，认真聆听，不得交头接耳或无帮打断会议进程 。
4.只有当主持人宣布散会时，与会员工方可退场 。中途有事应向上级领导请假，不得擅自离开 。
四、外部人员来访接待礼仪 （一）接待三声 在公务交往中，接待客人，我们强调接待三声：来有迎声，问有答声、去有送声 。1.客人来访时要主动打招呼，要使用迎接语，如“您好”、“欢迎光临”等，表示热情友好，再切入正题 。
2.听取客人问话时，应做到有问必答，态度诚恳，不卑不亢 。3.送客时要道再见，使用送别语，如“请慢走、欢迎下次再来”等 。
（二）公务交往中的介绍 1.自我介绍 自我介绍有四个要点需注意 。（1）宜先递名片再介绍 。
这样头衔、职务就不必说，只需重复姓名，以免对方念错 。（2）自我介绍时间要简短，越短越好，直截了当，不宜连篇累牍 。