志愿者|山东日照打造离百姓最近的文化会客厅( 二 ) 图书馆

年轻妈妈郑海英是180名志愿者队伍中的一员。城市书房海曲馆开馆至今1年多来，郑海英一直在馆里从事日常接待、卫生清扫、整理书目等工作。让她尤为感动的是城市书房“儒者丐者一律欢迎”的氛围，她看见越来越多的孩子走进这里，也目睹过捡废品的七旬大爷害怕弄脏房间座椅，坐在门外台阶上安静读书的场景。
“如今，城市书房逐步成为市民、学生自发参与志愿服务实践活动的重要平台。”团日照市委书记牟耀文说。
从项目设计伊始，城市书房就作为全市各级政府“一把手工程”推进落实。同时建立退出机制，通过完善读者需求和满意度调查机制，倒逼书房提升读者阅读体验。
在日照市文化和旅游局局长肖梅看来，“以人民为中心的工作理念贯穿城市书房建设管理始终，不仅由此增强市民群众对公共图书服务的认可度，也探索出了符合中小城市全民阅读发展趋势的‘日照路径’。”
两年来，一处处风景各异的城市书房不仅成为“网红打卡地”、日照新名片，还走进了百姓心中。日照市“文体生活”群众满意度指标已连续7年位居山东省前列。
【志愿者|山东日照打造离百姓最近的文化会客厅】“深入社区，深入百姓生活，接地气，这才是真正的城市书房。”一位市民这样留言。作为城市书房的常客，72岁的葛连金为地方政府点赞：“一个城市对文化的投入，影响必将是深远的。”
来源：中国青年报客户端