3.今后的打算 。根据今后的工作任务和要求 ， 吸取前一时期工作的经验和教训 ， 明确努力方向 ， 提出改进措施等 。
（二）写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料 。最好通过不同的形式 ， 听取各方面的意见 ， 了解有关情况 ， 或者把总结的想法、意图提出来 ， 同各方面的主管、同事商量 。一定要避免上司出观点 ， 到同事中找事实的写法 。
2.一定要实事求是 ， 成绩不夸大 ， 缺点不缩小 ， 更不能弄虚作假 。这是分析、得出教训的基础 。
3.条理要清楚 。总结是写给人看的 ， 条理不清 ， 人们就看不下去 ， 即使看了也不知其所以然 ， 这样就达不到总结的目的 。
4.要剪裁得体 ， 详略适宜 。材料有本质的 ， 有现象的；有重要的 ， 有次要的 ， 写作时要去芜存精 。总结中的问题要有主次、详略之分 ， 该详的要详 ， 该略的要略 。
【服务分析怎么写】5.总结的具体写作 ， 可先议论 ， 然后由专人写出初稿 ， 再行讨论、修改 。最好由主要负责人执笔 ， 或亲自主持讨论、起草、修改