1. 投诉对方,要怎么写处理报告 首先要明确车间管理投诉的内容，投诉的对象，投诉的目的是什么，才能知道该怎么写，特别是要搞清投诉所要达到的预期结果，围绕这个主线条，搜集相关法律、政策、管理制度、车间管理存在的问题等等资料和数据，你才能写好投诉报告 。
如果你补充的资料真实的话，这个班长是在以权谋私，通过手中的一点点权利进行弄虚作假，侵吞公司财物（现金），人为加大公司成本投入，减少利润收入，扰乱公司正常生产、经营的管理秩序，如果这个班长所侵吞的加班费用数额巨大的话，达到5000元以上，班长侵吞公司财物的行为即构成犯罪，公司可向班长提取刑事诉讼 。
做人要诚实，取财要有道，做事要敢于担待 。你要投诉的问题还要讲方法，最好是工友联名投诉，要找公司一号反映，要防着不测，告不倒别人反被咬 。
2. 投诉书怎么写 投诉书及其格式
一、投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料 。
二、投诉书主要内容
（一）投诉人的基本情况 。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等 。
（二）被投诉人的基本情况 。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等 。
（三）消费纠纷情况 。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料 。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等 。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考 。
（四）投诉请求 。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等 。
三、投诉书的格式
投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考 。
格式如下：
投诉书
X X X 消费者协会：
我叫赵 X X ，女，家住 X X 市 X X 巷 X X 号，工作单位 X X X X，联系电话 X X X X X X，邮政编码 X X X X X X 。我到 X X 市 X X 商场购买 X X 牌电脑时，其合法权益受到侵害 。X X 商场在 X X 街 X X 号，商场负责人： X X X。售货员：X X X，电话号码：X X X X X X 。
事情的经过是这样的：（略）
我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元 。
投诉人：赵 X X
X X X X 年X X 月 X X 日
3. 投诉证明怎么写 投诉处理函是指回复客户的投诉，并提出处理意见的信函 。
一，格式与要求
投诉处理函的内容包括：
1.引述投诉函要点 。
2.表明己方态度 。
3.提出处理意见 。
回复客户投诉，态度必须认真坦诚，记住“顾客永远正确”这句商业名言，不管对方的投诉理由是否充足，都应对其投诉表示接受，感谢对方对己方的工作提出意见 。信尾庆有单位领导的签名，语言礼貌得体，用词冷静事平和 。
二，范例
回复投诉函
XXX先生：
X月X日来函收到，感谢您在信中指出我们工作上的差错 。由于我们工作的疏忽，未及时发货 。对由此而给贵方工作带来的不便，我们深表歉意 。我们已作出安排，今天以加快方式将所订货物发往贵方 。我们保证今后不会出现类似情况，望能继续加强合作 。
特此回复 。
XX家用电器厂
X年X月X日
4. 客诉怎么写 写一份8D报告，就可以了 1D： 团队成员 （就是处理该品质异常所组成的人员） 2D：问题描述（时间、地点、什么问题、问题严重度） 3D：临时对策 （就是临时采取的措施，主要使客户不因该问题受到影响） 4D：原因分析 （找出发生该异常的可能性因素，然后一一证实，最终找出根本原因） 5D：永久性对策（制定出永久性措施） 6D：验证永久性对策（对该永久性措施进行验证，长期监视其效果） 7D：预防再发措施 （预防再发生修正必要的系统，包括方针、运作方式、程序，以避免此问题及类似问题的再次发生 。