亚马逊产品断货怎么处理

亚马逊产品断货怎么处理

亚马逊是一个很公平的平台 , 这也是它最吸引人的一个地点 , 只要你的listing转化率很高 , 你就有机会排在行业大卖的前面 , 所以大家也会更加的有动力去竞争 , 但是如果店铺太火了 , 产品买断货了应该怎么办?有哪些处理办法?
如果断货时间在2周之内
1、调整产品价格:
(1)降价:
如果卖家保证能在2周内将产品补上 , 最好采用降价的策略 , 降价也要保证产品有一定的利润空间 , 同时也增加广告的预算 , 短期内迅速情况产品 , 这可以短期内拉升产品排名 , 只要卖家及时补货 , 后期排名只会小范围的浮动 , 对Listing基本没有太大的损伤 。
(2)提价:
这是卖家常见的常规操作 , 因为提交可以降低产品销量 , 避免出现断货 , 不过这种方法也很危险 , 提价会迅速拉低产品排名 , 而且亚马逊后台是能直接识别店铺库存 , 若是库存不足强行提价 , 亚马逊可能会降低对你流量的支持 , 后期及时补货后恢复原价排名也比之前的低 。这种方法优点是能降低一定的损失 , 延缓断货周期 , 缺点是可能被取消购物车 , 降低Listing的转化 , 影响店铺权重 。
2、提高商品的价格:
只有在暂停所有广告在几天内无效后才能执行此操作 。要达到超出客户容忍程度的水平
通常比竞争对手高一级 。这会降低买家的购买可能性 。但是 , 在暂停PPC之前最好不要这样做 , 除非你想看到他们去买竞争对手的产品 。
3、跟卖自己的Listing:
卖家要在断货前以自发货的方式跟卖自己的Listing , 这种情况下 , 一可以避免因为FBA库存断货而遭到系统的自动下架 , 二可以避免下架后被其他卖家当做无主Listing而跟卖过去 。这种方法的优点是关键词排名下降速度变缓 , 缺点是由于到货时效问题影响销量 。
当然 , 在FBA断货前跟卖 , 要注意跟卖的价格要高于FBA发货的价格 , 因为自发货的价格高 , 可以避免购物车流向自发货的SKU , 尽可能确保购物车保留在FBA的SKU中 , 如果自发货的SKU正好产生了订单 , 卖家可以在后一批FBA库存上架后 , 通过创建多渠道发货订单的方式由亚马逊FBA仓帮忙完成发货 。
4、让Listing处于Currently Unavailable的状态:
彻底断货以后 , 一定要让Listing处于Currently Unavailable的状态 , 一定不能去FBM跟卖 。如果这个时候有Amazon
Warehouse Deals跟卖的话 , 最后花钱给他买掉 , 反正也没几个 。
5、紧急补货:
在面临FBA断货时 , 有些卖家都会从国内紧急补货 , 用红单快速发货入仓 , 一般在3-5天内能签收 , 对于货物紧急 , 且客单价较高的卖家可以用这个方法紧急补货 , 这个方法虽然对排名会有所影响 , 但等商品入库后销量能很快提升起来 , 这样对Listing的影响也不会很大 。这种方法优点是能及时缓解断货危机 , 缺点是需要之前便有足够的货源 。
6、暂停所有正在投放的广告:
在补库存之前 , 停止投放广告 。亚马逊PPC是主要的 , 但任何其他关联亚马逊Listing的广告也可能需要暂停 。这会降低Listing的可见度和流量 , 以避免库存被买空 。